11 일반적인 PS4 문제 및 해결 방법

작가: Peter Berry
창조 날짜: 17 팔월 2021
업데이트 날짜: 19 4 월 2024
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PS4 디스크 드라이브 문제를 해결하는 방법
동영상: PS4 디스크 드라이브 문제를 해결하는 방법

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이 가이드에서는 Sony에 전화하거나 교체 할 필요없이 PlayStation 4 또는 PS4 Pro를 더 빨리 재생할 수 있도록 도와주는 일반적인 PS4 문제 및 해결 방법에 대해 설명합니다.


우리는 일년 내내 여러 가지 새로운 PS4 문제를 보았으며 PSN 문제가 더 많이 발생하고 있습니다. 새로운 기능과 옵션을 추가 한 많은 PS4 소프트웨어 업데이트로 인해 수정 전에는 없었던 몇 가지 문제가 있습니다.

이 일반적인 PlayStation 4 문제 및 수정 목록을 사용하여 게임으로 빨리 돌아갈 수 있습니다. Sony가 잠재적 인 PS4 버그 및 문제점에 대해 경고하는 것은 여전히 ​​좋은 생각이며, 의견 섹션을 사용하여 다른 사용자와 수정 사항을 공유 할 수 있습니다.

읽기 : PS4 팁과 트릭

PS4에는 디스크 오류, PS4가 경고없이 꺼지는 문제, 친구와 게임을하거나 게임을 다운로드하기 위해 PSN에 연결하는 문제가 포함됩니다. 가끔 PS4 연결 문제는 해커 그룹이 휴일 동안 PSN 네트워크를 오프라인으로 설정하고 홈 네트워크를 수정하기 위해 조치를 취해야하기 때문에 발생합니다. 직접 이동하려면이 목차를 클릭하십시오.

  • PS4 끄기 끄기 수정
  • PS4 WiFi 문제 수정
  • PS4 디스크 문제 해결
  • PS4 꺼내기 문제를 해결하는 방법
  • PS4 오디오 및 비디오 문제 수정
  • PSN 문제 및 수정
  • PS4 컨트롤러 문제 수정
  • PS4 고정을 수정하는 방법
  • PS4 블랙 화면 깜박임
  • PS4 HDR 및 PS4 Pro 4K 문제
  • 꾸준한 PS4 문제 수정

다음은 일반적인 PS4 문제와 그 문제를 직접 해결하는 방법입니다. 따라서 빨리 재생할 수 있습니다.

PS4를 끄는 방법

우리가 보는 가장 일반적인 PS4 문제는 게이머가 콘솔을 사용하는 동안 PS4가 무작위로 꺼지는 것입니다. 소유자가 전원 버튼을 누르면 콘솔과 나란히 표시 될 수도 있습니다.




일반적인 PS4 문제는 콘솔이 무작위로 꺼지는 것입니다.

이 PS4 문제가 발생하면 사용자는 흰색 표시등 대신 콘솔에서 파란색 표시등이 깜박이거나 빨간색 표시등이 깜박입니다. 이 문제는 2013 년 11 월에 처음 나타 났으며 Sony는 곧 PS4 문제에 대한 수정본 모음을 제공했습니다. 우리가 알 수있는 것에서이 문제는 대부분 과거이지만, 당신은이 문제가 있다면해야합니다.

  • HDMI 케이블 확인
  • 하드 드라이브 확인
  • PS4가 환기되었는지 확인하십시오.

Sony는이 문제에 대한 문제 해결 안내서를 제공합니다. 다른 모든 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Sony에 연락하여 교체 PS4를 요청하십시오.

PS4 WiFi 문제를 해결하는 방법

PS4 WiFi 문제가 발생하면 라우터의 플러그를 뽑고 잠시 기다렸다가 다시 연결해야합니다. 그런 다음 PS4에서 WiFi 연결을 삭제 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오. 이것은 간단한 문제를 해결할 수 있습니다. 라우터 위치를 확인하고 가능한 경우 장애물이없는 더 높은 위치로 이동해야합니다.

PS4 4.5 업데이트를 설치 한 후 NW-31297-2 PS4 오류 코드를 보는 사용자는 암호를 다시 입력하여 WiFi에 다시 연결하려고 할 수 있지만 대부분의 사용자는이를 수정하지 않습니다. 이 PS4 WiFi 문제를 해결할 수없는 사용자의 PlayStation Forums에는 많은 불만이 있습니다. PS4 5.0 업데이트 이상에서는 더 이상 문제가되지 않습니다.

콘솔 위치와 집안의 간섭으로 인해 PS4 WiFi 문제가 발생할 수 있습니다. 궁극적으로 벽을 통해 PS4에 이더넷 케이블을 연결하여 지연없이 게임을 즐길 수있었습니다.


궁극적으로 이더넷 포트를 통한 WiFi Extender, 이더넷 어댑터를 통한 전원 공급 또는 소니가 문제를 해결할 때까지 안정적으로 온라인으로 재생할 수 있도록 PS4에 이더넷 케이블을 연결해야 할 수도 있습니다.

PS4 디스크 읽기 문제를 해결하는 방법

소니가 업데이트를 전달한 지금이 문제는 그리 중요하지 않지만 디스크를 넣으면 PS4에서 읽을 수 없으므로 동일한 조언을 따를 수 있습니다.

디스크가 나오는지 확인한 다음 (꺼내는 경우) PS4를 완전히 끄십시오. 단순히 자고있는 것이 아닌지 확인해야합니다. 1 분 정도 기다렸다가 다시 켭니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 잠시 후에 잠시 플러그를 뽑을 수 있습니다.

이러한 솔루션이 모두 실패하면 Sony에 수리를 요청해야합니다.

PS4 꺼내기 문제를 해결하는 방법

디스크를 넣지는 않았지만 PS4가 계속해서 디스크를 꺼내려고한다면 간단한 수정이 필요합니다. 우리는 Assassin 's Creed를 플레이하는 동안이 문제에 부딪 쳤고, 우리는 혼자가 아닙니다. 다음은 게임을 추출하려고하는 PS4를 수정하는 방법입니다.

  1. PS4에서 모든 전선을 뽑습니다.. 여기에는 HDMI, 이더넷, 오디오 및 전원이 포함됩니다.
  2. 지금, 10 세까지 그리고 PS4가 켜질 때까지 전원 버튼을 누르십시오. 단지 0.5 초 동안.
  3. 예, 전원 코드를 뽑은 상태에서 작동합니다.
  4. 이 후, 5까지 카운트하고 PS4를 다시 꽂습니다. 그리고 게임으로 돌아 가라.

이상한 일 인 것처럼 보이지만, PS4를 수리해야한다고 다른 소식통이 말하면서 잠시 후 문제가 해결되었습니다.

PS4 오디오 및 비디오 문제를 해결하는 방법

또 다른 일반적인 PS4 문제는 오디오 및 비디오와 관련이 있습니다. 이 보고서는 PS4 오디오 누락, 비디오 누락 또는 누락 등의 불만 사항을 설명합니다. PS4는 오디오 및 비디오를 전송하는 HDMI 케이블과 오디오 만 전달하는 광 케이블로 연결됩니다. 사용자가 PS4를 보지 못하거나 청력을 느끼지 못하면 연결이 잘못 설정된 것일 수 있습니다.



케이블과 HDMI 포트를 확인하여이 PS4 문제를 해결하십시오.

이 PS4 문제가 발생하면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. HDMI 케이블이 매끄 럽지 만 작은 금속 조각으로 고정되어 있지 않은지 확인하십시오.
  2. 새 HDMI 케이블 사용해보기
  3. 새로운 HDTV를 사용해보십시오.

시스템이 새로운 HDTV에서 작동하면 설정 -> 사운드 및 화면 -> 비디오 출력을 수동으로 TV로 설정 당신은 사용하고 싶습니다. 콘솔을 끄고 다시 다른 HDTV로 옮기고 재생을 시작하십시오.

HDMI 케이블이 끝까지 끼지 않도록 작은 금속 조각이 있으면 조여서 더 단단히 고정하거나 Sony에 연락하여 교환을 의논하십시오.

PSN 문제 및 수정 방법

PSN에 연결하여 게임을하거나 게임을 구입하고 친구와 연결하는 데 어려움이있는 경우 홈 네트워크에 대한 유지 관리를 수행해야 할 수 있습니다.

가능한 경우 유선 연결을 사용하는 것이 좋지만 가능하지 않은 경우 라우터와 모뎀을 재설정하여 여러 가지 문제를 해결할 수 있습니다.

PS4를 DMZ에 설치하거나 라우터에서 서비스 품질을 활성화하여 PS4가 Netflix와 같은 다른 항목보다 우선 순위를 갖도록해야 할 수도 있습니다. 라우터 모델 번호와 QoS 또는 DMZ에서 자세한 정보를 검색하거나 라우터 모델 및 PS4 설정에서 동일한 설정을 사용하는 사용자의 팁을 찾으십시오.

또한 오프라인에서 게임을하고 다른 문제를 해결하는 데 도움이되는 일반적인 PSN 문제에 대한 수정 사항을 확인하십시오.

PS4 컨트롤러 문제를 해결하는 방법 (듀얼 쇼크 4)

Dualshock 4 문제가있는 경우 컨트롤러 충전 또는 PS4와 다시 페어링하여 문제를 해결할 수 있습니다.

진동을 포함하여 다양한 문제를 해결하는 가장 간단한 방법은 컨트롤러를 재설정하는 것입니다. 페이퍼 클립 또는 유사한 항목을 사용하여 PS4 컨트롤러의 후면에있는 L2 트리거 근처의 움푹 패인 버튼을 누릅니다. 버튼을 몇 초 동안 누르고 있으면 재설정됩니다. 완료되면 PS4 컨트롤러를 USB 케이블로 다시 연결하고 콘솔에 다시 연결하십시오.



일반적인 PS4 컨트롤러 문제를 해결하는 방법.

DualShock 4 아날로그 스틱 문제가있는 경우 고무 부분이 벗겨져서 Sony에 연락하여 교체 할 수 있습니다. 사용자는 소니가 새 컨트롤러로 교체하는 데 약 한 달이 걸리며 소니로 배송하려면 비용을 지불해야한다고보고합니다.

PS4 고정을 수정하는 방법

일부 사용자는 게임을하는 동안 PS4 고정을보고합니다. 이것은 게이머에게 진전을 잃고 좌절감을 줄 수 있습니다. 이것은 일반적인 문제이지만 널리 보급되지는 않습니다. 이 경우 사용자가해야 할 두 가지 주요 사항이 있습니다.

가장 먼저 할 일은 PS4 업데이트를 찾는 것입니다. 소니는 정기적으로 버그 및 성능 문제를 수정하는 PS4 용 새 소프트웨어를 출시합니다. 이렇게하면 업데이트를 건너 뛴 많은 사용자가 PS4를 고정시킬 수 있습니다.

PS4가 장시간 재생 된 후 정지되면 과열되지 않도록하십시오. 밀폐 된 엔터테인먼트 센터에 있거나 매끄러운 표면에 있지 않으면 과열되었을 수 있습니다. 이 경우 PS4를 좀 더 열린 공간으로 이동하면 게임 플레이 세션이 길어지는 것을 막을 수 있습니다.



PS4 문제가 계속 발생하면 지원 부서에 문의하는 것이 가장 좋은 방법이지만, 이러한 솔루션으로 시간을 절약 할 수 있습니다.

이러한 또는 다른 PS4 문제를 해결할 수없는 사용자의 경우 Sony 지원 센터가 다음 단계입니다. PS4는 불과 몇 개월 전이므로 남용이나 사고로 인해 발생하지 않은 모든 문제는 보증서에 포함되어야합니다. 사용자는 채팅 또는 전화로 지원을 요청할 수 있습니다. 평균 15 분 동안 전화를 기다리거나 채팅을 기다릴 필요가 없습니다.

PS4 블랙 화면 깜박임을 수정하는 방법

우리 PS4에서 놀고있는 동안, 우리는 끊임없이 검은 화면 깜박임을 얻습니다. 이것은 작년에 TV를 바꾼 후 많은 검색을 한 후에 발생했습니다. 일부 사용자에게는 수정 사항이 있습니다. 경고, 모든 사람들을위한 PS4 검은 화면 깜박임을 수정하지는 않지만 중요한 첫 단계입니다.

HDTV에 연결하는 데 사용하는 HDMI 케이블을 교체하고 가능한 경우 다른 HDMI 연결을 시도하십시오.

우리는 PS4 비디오 출력을 720P로 설정 한 사람들로부터 많은 성공을 들었지만 최적이 아닙니다. 새로운 HDMi 케이블로 문제가 해결되지는 않았지만 도움이 될 수 있습니다.

PS4 HDR 및 PS4 Pro 4K 문제를 해결하는 방법

PS4는 HDR 게임을 지원하고 PS4 Pro는 게임에서 4K 및 HDR을 지원하지만이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 우선, 4K TV가 필요하고 HDR을 지원하는 TV가 필요합니다. 모든 4K TV가 HDR을 지원하는 것은 아니므로 많은 문제를 해결하기 전에 TV 모델을 찾아야합니다.

다음으로 할 일은 올바른 HDMI 포트에 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 대부분의 TV에는 4K 및 HDR을위한 최상의 속도를 제공하는 단일 HDMI 포트가 있습니다. 해당 포트에 연결하여 4K HDR을 확보하십시오. 사운드 바 또는 리시버를 사용하는 경우 4K 패스 스루를 지원하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 혜택이 사라집니다. 4K 또는 HDR을 얻을 수없는 경우 TV에 직접 연결하고 4K HDR 콘텐츠가 제공되는지 확인하십시오. 새 사운드 바를 가져 오거나 TV에 먼저 연결하고 사운드 바에 사운드를 보내야 할 수 있습니다. 일부 TV에서는 TV를 업데이트하고 TV에서 HDR을 켜야 할 수도 있습니다.

그런 다음 PSR 설정에서 HDR을 사용하도록 설정해야합니다. 설정, 사운드 및 화면, 비디오 출력 설정, HDR 및 딥 컬러를 자동으로 설정으로 이동하십시오. HDR 설정에 대한 자세한 내용은 다음과 같습니다. Sony의이 설명서를 사용하여 PS4 Pro의 4K를 켜십시오.

고집이 PS4 문제를 해결하는 방법

위 단계를 사용하여 해결할 수없는 PS4 문제가있는 경우 다음 옵션을 시도해보십시오.

PS4를 완전히 끄고 플러그를 뽑은 다음 다시 시작하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 PS4 소프트웨어를 업데이트 해보십시오. 여기에는 문제에 대한 수정 사항이 포함될 수 있습니다.

PS4를 안전 모드로 부팅하여 문제를 해결하십시오. PS4를 완전히 끄십시오. PS4 신호음이 두 번 울릴 때까지 약 8 초 동안 전원 버튼을 누릅니다. 마이크로 USB 케이블로 컨트롤러를 연결 한 다음 컨트롤러의 PlayStation 버튼을 누릅니다.

안전 모드에서는 데이터를 지우지 않고 데이터베이스를 다시 작성하지 않고도 해상도를 변경하고 업데이트를 설치하고 기본 설정으로 복원 할 수 있습니다. DB를 재 구축하면 몇 가지 문제를 해결할 수 있습니다.

마지막 시도는 PS4를 공장 초기화하는 것입니다. 설정 -> 초기화 - 기본 설정 복원에서 안전 모드 또는 일반 모드에서이 작업을 수행 할 수 있습니다. 이렇게하면 모든 데이터가 지워지고이 작업을 실행 취소 할 수 없습니다.

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