콘텐츠

• Android 10 업데이트 설치 후 S10에서 임의 재시작 문제의 원인
• 그것을 고칠 방법이 있습니까?
• Android 10 업데이트 후 S10 무작위 재시작에 대한 솔루션
• 추천 자료
• 도움 받기

Android 문제, 특히 주요 소프트웨어 업데이트와 관련된 문제가 반복되는 경향이 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 임의 재부팅 문제입니다. Android 10 업데이트 직후 Galaxy S10에 무작위로 다시 시작되는 문제가있는 것으로 보이는 경우 기기 문제를 해결하여 원인을 파악해야합니다. 이 문제 해결 게시물은 장치가 자동으로 다시 시작되는 문제를 쉽게 해결하기 위해 수행해야하는 작업을 보여줍니다.

Android 10 업데이트 설치 후 S10에서 임의 재시작 문제의 원인

Galaxy S10 임의 재시작 문제로 이어질 수있는 여러 가지가있을 수 있습니다. 우리가 알고있는 몇 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 손상된 시스템 캐시
• 알 수없는 소프트웨어 버그
• 잘못된 타사 앱
• 코딩 오류
• 하드웨어 오작동 (드물게)

그것을 고칠 방법이 있습니까?

이러한 유형의 문제를 해결하는 것은 간단하며 해결 방법은 일반적으로 사용자의 손 안에 있습니다. 이 가이드는 무작위 재시작 문제를 해결하는 쉬운 방법을 보여줍니다.

Android 10 업데이트 후 S10 무작위 재시작에 대한 솔루션

S10에서 무작위 재부팅 문제를 처리하는 것은 까다로울 수 있으며이를 해결하기 위해 따라야하는 문제 해결 단계 목록이 있습니다. 다음은 가능한 솔루션입니다.

시스템 캐시 새로 고침

Android 10 업데이트 후 Galaxy S10에 무작위 재시작 문제가 발생하기 시작했다면 시스템 캐시에 문제가있을 수 있습니다. Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용하는 임시 파일 집합입니다. 이 캐시가 업데이트 중에 손상되면 장치 속도가 느려지거나 자체적으로 다시 시작되는 등 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다.

가능한 시스템 캐시 문제를 해결하려면 저장된 캐시 파티션을 지우는 것이 좋습니다. 이 작업을 완료하면 휴대 전화를 사용할 때 시스템 캐시가 재 구축됩니다. 시간이 지남에 따라 장치는 다시 한 번 좋은 시스템 캐시를 갖게됩니다.

시스템 캐시를 삭제해도 개인 데이터는 삭제되지 않습니다.

S10 캐시 파티션을 지우려면 :

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

하드웨어 손상 확인

Galaxy S10을 떨어 뜨리거나 단단한 물체에 부딪힌 후에도 계속 자체적으로 다시 시작되는 경우 문제의 가장 큰 원인은 불량 하드웨어입니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 삼성의 자격을 갖춘 기술자에게 전화를 확인하는 것입니다. 외부 적으로 하드웨어 손상의 명백한 징후가 없더라도이 작업을 수행해야합니다.

이전에 전화가 물리적으로 손상되지 않았다고 확신하는 경우 문제의 가장 큰 원인은 본질적으로 소프트웨어 일 수 있습니다. 아래의 문제 해결 단계를 계속하고 해결 방법 중 하나가 도움이 될 수 있는지 확인하십시오.

기기가 따뜻해 집니까? 전화가 과열되는지 확인

업데이트 후 S10이 만져도 불편할 정도로 따뜻해 졌다면 과열이 원인 일 수 있습니다. 열이 내부 부품을 손상시키는 것을 방지하기 위해 S10은 내부 온도가 특정 지점에 도달하면 종료되도록 설계되었습니다. 이것은 장치가 다시 시작된 후 또는 사용 중일 때 다시 시작되는 이유가 될 수 있습니다.

과열은 일반적으로 더 깊은 무언가의 신호이며 거의 문제의 주요 원인이 아닙니다. 소프트웨어 버그, 앱 결함 또는 하드웨어 오작동으로 인한 것일 수 있습니다.

Android 10 업데이트를 설치하기 전에 S10이 완벽하게 작동했다면 과열로 인한 무작위 재시작이 어딘가에 문제가 있다는 신호 중 하나 일 수 있습니다. 캐시를 지워서 제거하거나 공장 초기화가 필요할 수 있습니다.

이 시점에서 S10이 과열되면이 게시물의 나머지 제안을 계속하는 것입니다. 과열이 발생하지 않으면이 문제 해결 단계를 건너 뛰세요.

장시간 쉬지 않고 게임이나 비디오 스트리밍과 같은 무거운 작업에 기기를 사용하면 Galaxy S10 과열이 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서해야 할 일은 무엇을하든 중단하고 최소 30 분 동안 휴대 전화를 사용하지 않는 것입니다. 앱을 닫고 휴대 전화를 식혀 야합니다.

장치가 너무 뜨거워지고 잡기 불편한 경우 통풍이 잘되는 곳에 부드럽게 내려 놓고 30 분 이상 기다리십시오. 다시 말하지만, 사용중인 앱을 종료 한 후에 식히세요.

앱 업데이트 유지

Android 10을 설치 한 후 S10에 무작위로 재시작 문제가 발생할 수있는 또 다른 이유는 호환되지 않거나 오래된 앱일 수 있습니다. Android 9에서 10으로 업그레이드한다고해서 기기의 앱이 최신 버전에 대한 업데이트도 수신되는 것은 아닙니다. 비 호환성 문제 나 잘못된 앱의 가능성을 줄이려면 업데이트해야합니다.

스마트 폰 소유자가되는 것은 약간의 책임을 수반합니다. 귀하의 책임 중 하나는 앱을 업데이트했는지 확인하는 것입니다.기본적으로 대부분의 Galaxy S10 기기의 Google Play 스토어 앱은 앱 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있으므로 기본적으로 확인해야 할 최소한의 작업 만 수행하면됩니다.

하지만 이전에 Play 스토어의 설정을 변경했는데 앱이 자동으로 계속 업데이트되는지 확실하지 않은 경우 다음을 수행해야합니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

앱을 항상 업데이트하고 싶다면 Play 스토어에서 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
2. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
3. 완료를 탭합니다.

그동안 놓친 대기중인 소프트웨어 업데이트가 없는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 글로벌 잠금 해제 버전의 Galaxy S10이있는 경우 다음 단계에 따라 Android 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.

S10을 안전 모드로 실행하고 관찰하십시오.

Android 10 업데이트는 Galaxy S10에 많은 긍정적 인 변화를 가져 왔지만 동시에 무작위 재시작과 같은 문제도 발생했습니다. 하지만 대부분의 경우 모든 문제가이 소프트웨어의 잘못된 디자인이나 코딩으로 인한 것은 아닙니다. 또한 문제가 손상된 앱으로 인해 발생한다는 것을 보여주는 많은 상황이 있습니다.

이미 모든 앱을 업데이트했지만 S10에서 무작위 재부팅 문제가 계속되는 경우 잘못된 타사 앱의 가능성을 확인하는 것을 고려해야합니다.

기기에 잘못된 타사 앱이 있는지 확인하려면 S10을 안전 모드로 실행해야합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단 (회색으로 표시됨)되어 실행할 수 없습니다. Whatsapp이 정상적으로 실행되고 안전 모드에서 충돌이 발생하지 않는다면 현재 불량 앱이 있다는 의미입니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Galaxy S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

소프트웨어를 기본값으로 복원 (초기화)

Android 10 업데이트를 설치 한 후 우연히 S10에서 임의 재시작이 발생한 경우 원인은 소프트웨어 관련 일 수 있습니다. 즉, 소프트웨어 내 어딘가에 버그가있어 장치가 일시 중지되거나 충돌합니다. 이와 같은 문제를 해결하려면 소프트웨어를 지우고 기본값으로 되돌려 야합니다.

초기화는 S10의 소프트웨어를 Android 9로 되 돌리지 않습니다. 대신 현재 소프트웨어 설정을 지우고 기본 Android 10 설정으로 되돌립니다.

공장 초기화를 진행하려면 문서, 이미지, 비디오, 연락처 등과 같은 개인 데이터를 백업해야합니다.

다음은 S10을 공장 초기화하는 방법에 대한 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

추천 자료

• Android 10 업데이트 후 S10 이메일 충돌을 수정하는 방법
• Android 10 업데이트 후 S10 알림 문제를 해결하는 방법
• Android 10 업데이트 후 Note10 응답하지 않는 터치 스크린을 수정하는 방법
• Android 10 업데이트 후 Galaxy Note10 자동 회전이 작동하지 않음

도움 받기

휴대 전화에 문제가 있습니까? 이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 도와 드리겠습니다. 또한 시각적 지침을 따르고 싶은 사람들을 위해 비디오를 제작합니다. 문제 해결을 위해 YouTube 페이지를 방문하십시오.