# 삼성 # 갤럭시 # A5는 플래그십 기기처럼 보이지만 미드 레인지 스마트 폰처럼 작동한다는 점에서 독특하다. 멋진 스마트 폰을 원하지만 주력 기기에 많은 돈을 쓰고 싶지 않은 소비자를위한 것입니다. 이 휴대 전화 (2017 버전 용)의 주요 기능에는 5.2 인치 Super AMOLED 디스플레이, 방수 및 방진, 3GB RAM이 장착 된 옥타 코어 프로세서 및 3000mAh 배터리가 포함됩니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy A5가 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에 연결되지 않는 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A5 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

A5가 Wi-Fi에 연결되지 않음

문제:A5는 Wi-Fi에 연결되지 않습니다. 귀하의 페이지에있는 모든 제안을 완료했지만 여전히 작동하지 않습니다. 2 주 동안 진행되었습니다. Wi-Fi는 집안의 다른 장치에 연결됩니다.

해결책: 이 문제는 특정 Wi-Fi 네트워크 또는 연결하려는 모든 Wi-Fi 네트워크에서만 발생합니까? 모든 네트워크에서 발생하는 경우 아래 나열된 문제 해결 단계를 시도 했습니까?

• 비행기 모드 전환
• 휴대폰에서 WiFi 네트워크를 잊어 버린 다음 다시 연결하십시오.
• 안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

여전히 전화가 연결되지 않는 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

A5 후면 카메라가 작동하지 않음

문제:안녕하세요, 삼성 갤럭시 a5 후면 카메라가 작동하지 않습니다. 카메라를 물에 떨어 뜨린 후 고장났습니다. 공장 초기화를해도 가능한 모든 방법을 시도했지만 여전히 작동하지 않습니다. 제발 도와주세요. 감사합니다.

해결책: 공장 초기화로 문제가 해결되지 않으면 후면 카메라 모듈이 물에 의한 손상으로 인해 결함이있을 가능성이 있습니다. 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.

젖은 후 A5 Wi-Fi가 작동하지 않음

문제:여보세요. 내 Samsung Galaxy A5 2016을 세탁기에 30 분 정도 넣어 두었습니다. 전화기를 말려서 켤 수없는 와이파이를 제외하고는 잘 작동합니다. 어떤 사람들은 와이파이 칩이 손상되었을 수 있으며 이에 대해 할 일이 없다고 말합니다. 이것이 소프트웨어 문제일까요? 칩을 교체 할 수 있습니까? 새 전화기를 사는 것만 큼 비싸나요?

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하면됩니다. 재설정이 완료되면 Wi-Fi가 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 휴대 전화의 Wi-Fi 칩에 이미 결함이있을 수 있습니다. 서비스 센터에서 확인 및 교체 (필요한 경우)를받을 수 있습니다.

A5 화면이 깜박임

문제:안녕하세요 삼성 Galaxy A5 화면이 노란색으로 깜박이는 것을 도울 수 있는지 궁금합니다. 때때로 약 3 초 동안 노란색으로 변한 다음 다시 깜박입니다. 약 1 주일 동안 작동했던 휴대 전화를 초기화 한 후 문제를 해결하기 위해 정상 상태로 돌아갔습니다.

해결책: 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 공장 초기화를 다시 수행하는 것이 좋습니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오. 재설정이 완료되면 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오. 그렇다면 이는 이미 결함이있는 디스플레이로 인해 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 이 경우 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.

A5가 자체적으로 종료 됨

문제:안녕하세요, 휴대 전화에 문제가 있습니다. 약 30 %가되었을 때 종료되고 무작위로 재설정됩니다. 그런 다음 꺼졌다가 다시 켜졌지만 공장 초기화를 수행했습니다. 모든 것이 잘되고 공장에서 전화에있는 앱을 업데이트했습니다. 그런 다음 전화가 꺼져 마치 충전중인 것처럼 빨간색 LED 표시등이 나타납니다. 나는 전화를 켜려고했지만 운이 없었다. 이제 플러그를 꽂으면 충전 중이거나 충전 중임을 나타내는 LED가 켜지지 않습니다. 생각할 수있는 모든 것을 시도했지만 소리 나 조명이없는 검은 색 화면이 있습니다 ..

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 아래 나열된 문제 해결 단계를 따르십시오.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질을 제거하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
• 휴대 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 충전 해보세요. 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
• 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 전화기를 켭니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 제대로 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소가 원인 일 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.

A5 부팅 로고가 충전기에 연결되지 않음

문제:여보세요! 전화에 문제가 있습니다. 충전에서 휴대 전화를 분리하자마자 다시 시작되고 다시 시작하면 로고에 멈 춥니 다. 부팅을 시도해도 전화를 시작해도 작동하지 않습니다. 전화기를 충전기에 다시 연결하면 충전기에 연결될 때까지 다시 시작되고 계속 켜져 있습니다. 충전기를 분리하면 다시 종료됩니다. 도와주세요. 나는 어떤 백업도 취하지 않았다. .. 그 앞에서도 나를 안내하라.

해결책: 휴대 전화에 microSd 카드가 설치되어 있습니까? 그렇다면 이것을 제거하고 문제가 발생하는지 확인하십시오. 휴대 전화에 microSD 카드가 없거나 카드를 제거해도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정 후에도 동일한 문제가 계속 발생하면 배터리 결함으로 인해 이미 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

A5에 어두운 화면이 있습니다.

문제:내 휴대 전화에 어두운 화면이 있고 오늘 오후에 충전했는데 전화기가 제대로 작동했습니다. 100 %에 도달하고 전화를 끄고 전원 버튼을 눌러 화면을 닫고 몇 시간 후에 다시 보러 갔는데 그때 어두운 화면이 보였습니다.

해결책: 전화가 안전 모드에서 시작될 때 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱이 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 이는 결함이있는 디스플레이로 인해 이미 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다.이 경우 전화를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.