#Samsung #Galaxy # J7을 소유 한 독자가 휴대 전화 문제를 해결할 수 있도록 도와주는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이 특정 모델은 회사가 디자인과 성능을 타협하고 싶지 않은 예산에 민감한 소비자에게 홍보하는 미드 레인지 제품 라인에 속합니다. S 라인 스마트 폰만큼 강력하지는 않지만이 장치는 여전히 훌륭한 사용자 경험을 제공 할 수 있습니다. 그러나이 장치에서 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있으며 오늘 해결 될 것입니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 네트워크 오류 및 기타 관련 문제에 등록되지 않은 Galaxy J7을 해결합니다.

J7이 네트워크 오류에 등록되지 않음

문제: Galaxy J7 – 집에서 전화를 걸 수 없습니다 – 네트워크 메시지에 등록되지 않습니다. AT & T에 갔고 전화는 매장에서 작동하지만 집에서는 작동하지 않습니다. 이것은 나의 첫 번째 스마트 폰입니다. 제발 도와 주 시겠어요?

해결책: 집에서 신호가 약할 가능성이 있으므로 휴대 전화에이 오류 메시지가 표시됩니다. 가정에 다른 AT & T 전화가 있습니까? 이 전화가 좋은 신호를 받고 있는지 확인할 수 있습니다. 집 밖에 나가서 전화 신호가 좋은지 확인할 수도 있습니다.

전화기의 신호 강도가 강하지 만 오류 메시지가 발생하면 소프트웨어 결함이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

휴대 전화의 다른 SIM을 사용하여 사용중인 SIM 카드가이 문제를 일으키는지도 확인해야합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터에 가져와 확인해야합니다.

J7 화면이 황색을 띕니다

문제: 화면이 노랗게 변했지만 화면을 회전 시키면 정상이됩니다.이 문제를 해결하도록 도와주세요.

해결책: 이 문제는 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수 있습니다. 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱이 원인 일 가능성이 큽니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 문제가 발생하는 경우 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

J7 통화가 끊김

문제: 저는 2016 년 11 월부터 J7 Prime을 사용하고 있습니다. 전화를 걸 때 신호가 나쁜 것처럼 대화가 끊기는 반면 제가 최고의 커버리지에 있습니다. 그럴 때 누군가가 두 개의 케이블을 잡고 서로 솔질하여 빠르게 연결 및 분리 할 때와 유사한 딸깍 소리가납니다. 하나의 업데이트 후 일이 중지되었습니다. 마지막 시스템 업데이트로 인해 다시 시작되었는지 확실하지 않습니다. 도움이 되었기를 바랍니다.

해결책: 해당 지역에서 적용 범위가 크다고 언급 했으므로이 경우 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 일부 소프트웨어 결함이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다.

• 설치 한 앱이 안전 모드에서 전화를 시작하여이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 공장 초기화를 수행하여 시스템 소프트웨어 결함이이 문제를 일으키는 지 확인하십시오. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

문제가 계속되면 네트워크가 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 다른 장소로 가서 전화를 걸어보세요. 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 신호 관련 문제 일 수 있습니다.

또한 이동 통신사에 연락하여이 문제를 일으킬 수있는 네트워크 관련 활동이 있는지 문의해야합니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

밝기가 낮을 때 J7 화면 절반이 깜박임

문제: 밝기를 낮추면 화면 하단이 깜박입니다. 나는 당신이 가지고있는 페이지를 보았고 안전 모드에서 전화를 열라고 말했습니다. 나는 그 지시를 따르려고 시도했지만 내 전화는 그 옵션을 제공하지 않았다. 두 번째 단계를 시도했지만 작동하지 않았습니다.

해결책: 아래 나열된 단계에 따라 안전 모드에 액세스 할 수 있습니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 버튼을 길게 누릅니다.
• 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
• '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

전화가 안전 모드에있을 때 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다. 그렇지 않은 경우이 문제를 일으키는 앱을 설치했을 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서 문제가 계속 발생하는 경우 다음 단계는 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정이 완료되면 아직 휴대 전화에 앱을 설치하지 말고 대신 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

그렇다면 마지막 문제 해결 단계 중 하나는 휴대폰의 개발자 옵션에 액세스 한 다음 드로잉 섹션 또는 렌더링 섹션으로 이동하는 것입니다. "하드웨어 오버레이 끄기"또는 "하드웨어 오버레이 비활성화"를 확인하십시오. 이렇게하면 휴대폰이 GPU를 사용하여 화면 조정을 관리하게됩니다.

위의 단계가 작동하지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

J7이 매우 뜨거워집니다.

문제:내 삼성 갤럭시 j7이 매우 뜨거워 져서 플래시로 사진을 찍으려고하면 휴대폰이 꺼지고 휴대폰을 충전기에 연결해야 켤 수 있습니다. 내 이동 통신사는 부스트 모바일입니다

해결책: 이 문제는 배터리 결함으로 인해 발생할 가능성이 큽니다. 먼저 휴대폰 용 새 배터리를 구입 한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오. 문제가 지속되면 공장 초기화를 수행하여 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하십시오. 재설정을 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.