삼성 Galaxy S7에는 "인터넷"이라는 웹 브라우저가 내장되어 있지만 Google은 계약의 일환으로 모든 Android 휴대 전화 제조업체에 모든 기기에 Chrome을 사전 설치하도록 의무화했습니다. 따라서 기본적으로 휴대폰에는 이미 두 개의 내장 웹 브라우저가 있습니다. 다른 Android 용 브라우저와 비교할 때 후자를 선호하고 많은 Android 사용자도 그렇게한다고 생각합니다.
- 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓습니다.
앱을 제거하려면 첫 번째 단계의 절차를 따르되 캐시와 데이터를 지우는 대신 제거를 누르십시오.
3 단계 : 새 캐시로 교체되도록 시스템 캐시 삭제
Nougat 업데이트 후 오류가 표시되기 시작했다는 사실을 고려할 때 업데이트 중에 일부 캐시가 손상되어 해당 파일이 여전히 새 펌웨어에서 사용 중일 수 있습니다. 오래되고 손상된 데이터는 항상 앱 충돌을 포함한 성능 관련 문제로 이어 지므로 모든 데이터를 삭제하여 교체해야합니다. 복구 모드에서 전화기를 부팅하고 캐시 파티션을 삭제하면됩니다.
- 전화를 끄십시오.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
이 작업을 수행 한 후 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.
4 단계 : 휴대 전화에서 마스터 재설정을 수행하여 공장 기본값으로 되돌립니다.
이제 문제가 손상되거나 잘못 구성된 일부 시스템 파일과 관련이 있는지 확인하기 위해 전화기를 재설정해야 할 때입니다. 그러나 기기를 재설정하면 모든 개인 파일과 데이터가 손실되므로 손실하지 않으려는 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 그런 다음 재설정 후 잠기지 않도록 도난 방지 기능을 비활성화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정을 탭합니다.
- 클라우드 및 계정을 탭합니다.
- 계정을 탭합니다.
- Google을 탭합니다.
- Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
- 메뉴를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
- 계정 제거를 탭합니다.
휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.
- Samsung Galaxy S7을 끕니다.
- 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
- Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
- 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.
'죄송합니다. Chrome이 중지되었습니다'라는 오류 메시지는 실제로 사소한 문제이며 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 재설정 후에도 문제가 계속되면 기술자에게 문의하여 전화를 확인하십시오.
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