Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7이“안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다”라는 팝업이 나타나기 시작했습니다. 문제 해결 가이드

작가: Roger Morrison
창조 날짜: 4 구월 2021
업데이트 날짜: 11 할 수있다 2024
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Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7이“안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다”라는 팝업이 나타나기 시작했습니다. 문제 해결 가이드 - 기술
Nougat 업데이트 후 Samsung Galaxy S7이“안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다”라는 팝업이 나타나기 시작했습니다. 문제 해결 가이드 - 기술

삼성 Galaxy S7에는 "인터넷"이라는 웹 브라우저가 내장되어 있지만 Google은 계약의 일환으로 모든 Android 휴대 전화 제조업체에 모든 기기에 Chrome을 사전 설치하도록 의무화했습니다. 따라서 기본적으로 휴대폰에는 이미 두 개의 내장 웹 브라우저가 있습니다. 다른 Android 용 브라우저와 비교할 때 후자를 선호하고 많은 Android 사용자도 그렇게한다고 생각합니다.

  1. 전원 키를 길게 누릅니다.
  2. Samsung Galaxy S7 로고가 나타나면 전원 키에서 손을 떼고 즉시 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
  3. 재부팅이 완료 될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. 화면에 "안전 모드"가 나타나면 즉시 볼륨 작게 키를 놓습니다.

앱을 제거하려면 첫 번째 단계의 절차를 따르되 캐시와 데이터를 지우는 대신 제거를 누르십시오.


3 단계 : 새 캐시로 교체되도록 시스템 캐시 삭제

Nougat 업데이트 후 오류가 표시되기 시작했다는 사실을 고려할 때 업데이트 중에 일부 캐시가 손상되어 해당 파일이 여전히 새 펌웨어에서 사용 중일 수 있습니다. 오래되고 손상된 데이터는 항상 앱 충돌을 포함한 성능 관련 문제로 이어 지므로 모든 데이터를 삭제하여 교체해야합니다. 복구 모드에서 전화기를 부팅하고 캐시 파티션을 삭제하면됩니다.


  1. 전화를 끄십시오.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 캐시 파티션 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

이 작업을 수행 한 후 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.


4 단계 : 휴대 전화에서 마스터 재설정을 수행하여 공장 기본값으로 되돌립니다.

이제 문제가 손상되거나 잘못 구성된 일부 시스템 파일과 관련이 있는지 확인하기 위해 전화기를 재설정해야 할 때입니다. 그러나 기기를 재설정하면 모든 개인 파일과 데이터가 손실되므로 손실하지 않으려는 중요한 파일의 백업을 만들어야합니다. 그런 다음 재설정 후 잠기지 않도록 도난 방지 기능을 비활성화하십시오. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 홈 화면에서 앱 아이콘을 탭합니다.
  2. 설정을 탭합니다.
  3. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
  4. 계정을 탭합니다.
  5. Google을 탭합니다.
  6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
  7. 메뉴를 탭합니다.
  8. 계정 제거를 탭합니다.
  9. 계정 제거를 탭합니다.

휴대 전화를 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Samsung Galaxy S7을 끕니다.
  2. 홈 및 볼륨 크게 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다. 노트: 홈 및 볼륨 크게 키를 얼마나 오래 누르고 있는지는 중요하지 않습니다. 휴대 전화에는 영향을주지 않지만 전원 키를 길게 누르면 휴대 전화가 응답하기 시작합니다.
  3. Samsung Galaxy S7이 화면에 표시되면 전원 키에서 손을 떼고 홈 및 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
  4. Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓고 약 30 ~ 60 초 동안 그대로 둡니다. 노트: Android 시스템 복구 메뉴가 표시되기 전에 화면에 "시스템 업데이트 설치 중"메시지가 몇 초 동안 표시 될 수 있습니다. 이것은 전체 프로세스의 첫 번째 단계에 불과합니다.
  5. 볼륨 작게 키를 사용하여 옵션을 탐색하고 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  6. 강조 표시되면 전원 키를 눌러 선택할 수 있습니다.
  7. 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션을 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  8. 전화기가 마스터 재설정을 완료 할 때까지 기다리십시오. 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
  9. 이제 전화기가 평소보다 오래 재부팅됩니다.

'죄송합니다. Chrome이 중지되었습니다'라는 오류 메시지는 실제로 사소한 문제이며 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 재설정 후에도 문제가 계속되면 기술자에게 문의하여 전화를 확인하십시오.



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