Samsung Galaxy S8과 같은 고급형 스마트 폰은 보급형 장치에서 자주 발생하는 문제로 인해 속도가 느려질 수 있습니다. 사소한 문제처럼 보일 수 있지만 실제로는 하드웨어 나 펌웨어에 심각한 문제가 있다는 신호일 때도 있습니다. 업데이트 후 이런 종류의 문제를 겪은 독자들로부터 불만을 접수하여 해결해야 할 필요성을 느낍니다.

문제 해결:이 문제의 좋은 점은 문제 해결에 집중할 수 있도록 전화가 스스로 전원을 켤 수 있다는 것을 알고 있다는 것입니다. 이제 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 안전 모드에서 휴대 전화가 여전히 느린 지 확인합니다.

이것은 타사 앱이 문제와 관련이 있는지 여부를 알려주기 때문에 중요한 절차입니다. 안전 모드로 부팅하는 것만으로는 문제가 해결되지 않지만 최소한 격리 할 수 ​​있습니다. 따라서 다음은 안전 모드에서 S8을 부팅하는 방법입니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
8. 문제를 일으키는 앱을 제거합니다.

휴대 전화가이 모드에서 정상적으로 실행되면 설치 한 앱 중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것입니다. 이 경우 다음 단계로 이동해야합니다. 그렇지 않으면 3 단계로 건너 뜁니다.

2 단계 : 문제를 일으키는 앱 찾기, 재설정 및 / 또는 제거

휴대 전화가 안전 모드에서 잘 작동한다고 가정하면 문제를 일으키는 앱을 찾기가 쉽지 않기 때문에 특히 휴대 전화에 이미 수백 개의 앱이있는 경우이 단계가 어려울 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하기 전에 설치 한 앱을 기억하고 이미 용의자가 있으면 캐시와 데이터를 지우고 재설정 한 다음 전화를 정상 모드로 부팅하십시오. 문제가 계속 발생하면 의심되는 앱을 제거하십시오.

Galaxy S8에서 앱 캐시 및 데이터를 지우는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 저장을 탭합니다.
5. 캐시 지우기를 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 누른 다음 확인을 누릅니다.

Galaxy S8에서 앱을 제거하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 앱을 탭합니다.
3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 점 3 개 아이콘> 시스템 앱 표시를 눌러 사전 설치된 앱을 표시합니다.
4. 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
5. 제거를 탭합니다.
6. 확인을 위해 제거를 다시 누릅니다.

3 단계 : 복구 모드에서 전화기를 다시 시작하고 캐시 파티션을 지 웁니다.

이와 같은 문제가 펌웨어 업데이트 후 시작된 경우 일부 손상되거나 오래된 시스템 캐시로 인해 발생할 가능성이 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 새 펌웨어가 새 파일을 만들 수 있도록 복구 모드에서 한 번에 모두 삭제해야합니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
5. 전원 키를 눌러 선택합니다.
6. 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

캐시 파티션을 지운 후 해당 파일을 다시 빌드하므로 전화기가 부팅되는 데 시간이 조금 더 걸립니다. 그러나이 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.

4 단계 : 파일 및 데이터 백업 및 휴대 전화 재설정

이 절차는 적어도 전화를 기술자에게 보내기 전에 마지막 수단입니다. 이렇게하면 전화기가 공장 기본 설정으로 돌아갈뿐만 아니라 모든 파일과 데이터도 삭제되므로 가지고있는 중요한 파일을 백업해야합니다. 그런 다음 공장 초기화 보호를 사용 중지하여 잠기지 않도록 한 다음 언제든지 휴대 전화를 재설정하세요.

공장 초기화 보호를 비활성화하는 방법

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. Google을 탭합니다.
5. 여러 계정이 설정된 경우 Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
6. 점 3 개 아이콘을 탭합니다.
7. 계정 제거를 탭합니다.
8. 계정 제거를 탭합니다.

Galaxy S8을 재설정하는 방법

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예 — 모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

설정 메뉴에서 휴대 전화를 재설정 할 수도 있습니다.

1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
2. 설정> 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 백업 및 복원을 탭합니다.
4. 원하는 경우 내 데이터 백업을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
5. 원하는 경우 복원을 눌러 슬라이더를 켜기 또는 끄기로 이동합니다.
6. 뒤로 버튼을 눌러 설정 메뉴로 이동하고 일반 관리> 재설정> 공장 데이터 재설정을 누릅니다.
7. 재설정을 탭합니다.
8. 화면 잠금이 켜져있는 경우 자격 증명을 입력합니다.
9. 계속을 누릅니다.
10. 모두 삭제를 탭합니다.

5 단계 : 휴대 전화를 매장에 다시 가져 오기

이 모든 단계를 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 느리게 실행되면 더 이상 아무 작업도하지 마세요. 새 휴대 전화는 문제없이 작동해야하며 이러한 종류의 문제를 처리하는 것은 실제로 귀하의 일이 아닙니다. 따라서 휴대 전화를 다시 매장으로 가져와 교체하세요.

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