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삼성 갤럭시 S9 소유자가 전화 신호가 계속 끊어져 불만을 제기하는 경우가 있습니다. 결과적으로 그들은 더 이상 문자 메시지를 보내고받을 수없고 전화를 걸고받을 수 없으며 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 수 없습니다. 독자들 중 일부는 그럴만한 구체적인 증거는 없지만 펌웨어 때문일 수 있다고 말했습니다.
기기 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제가있는 경우 펌웨어 또는 네트워크 서비스의 사소한 문제 일 수 있으므로 휴대 전화 문제를 해결하는 것이 가장 좋습니다. 이 게시물에서는 지속적으로 신호가 끊기는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 이 기사를 통해 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
신호가 계속 손실되는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법
서비스 및 리셉션 문제가 항상 심각한 문제는 아닙니다. 수시로 발생할 수 있지만 휴대 전화에 오래 머 무르지는 않습니다. 실제로 휴대 전화에서 신호가 끊기는 대부분의 경우 결함 일 뿐이지 만 Galaxy S9에서 왜 발생하는지 확실하지 않으므로 다음을 수행해야합니다.
안전 모드에서 휴대 전화 사용
모든 타사 응용 프로그램 및 서비스가 비활성화 된 경우에도 문제가 발생하는지 여부를 알 수 있습니다. 타사 애플리케이션으로 인해 휴대 전화에서 신호가 끊어지는 경우가 있으므로이를 수행하는 것이 중요합니다. 휴대 전화가 안전 모드에서 신호를 잃지 않는다고 가정하면 문제를 일으키는 타사 애플리케이션이 있음을 의미합니다. 범인을 찾아서 제거하십시오. 이제 안전 모드에서 휴대 전화를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
안전 모드에서도 문제가 지속되면 대신 휴대 전화의 설정 및 펌웨어 문제를 해결해야합니다.
네트워크 설정 재설정
이 절차는 다른 모든 가능성을 다룰 것이므로 비행 모드가 비활성화되었는지 여부 또는 일부 네트워크 설정이 변경되었는지 확인하는 모든 번거 로움을 거치지 않고 한 번에 모두 배제하기 위해이 단일 절차를 수행하면됩니다. 완료되면 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다.
- 저장된 Wi-Fi 네트워크는 삭제됨.
- 페어링 된 블루투스 장치는 삭제됨.
- 백그라운드 데이터 동기화 설정이 사용 설정됩니다. 의 위에.
- 고객이 수동으로 켜거나 끈 애플리케이션의 데이터 제한 설정은 다음으로 재설정됩니다. 기본 환경.
- 네트워크 선택 모드가 다음으로 설정됩니다. 자동적 인.
이제 Galaxy S9의 모든 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 재설정.
- 꼭지 설정 재설정.
- PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
- 꼭지 설정 재설정. 완료되면 확인 창이 나타납니다.
그런 다음 휴대 전화를 계속 사용하여 신호가 여전히 차단되는지 확인하고 여전히 차단되는지 확인한 후 다음 절차를 시도하십시오.
마스터 재설정 수행
이 시점에서 펌웨어 문제의 결과 일 가능성을 배제하는 마스터 재설정을 수행해야합니다. 전화기가 기본 구성으로 돌아 오며 대개이 절차는 문제가 무엇이든 해결합니다. 그러나 중요한 파일과 데이터는 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 프로세스 중에 삭제되므로 백업해야합니다.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 장치에서 삼성 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 삼성 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
이후에도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 문제 일 가능성이 있으므로 서비스 제공 업체에 문의해야합니다.
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