콘텐츠
- 문제 # 1 : Wi-Fi가 범위 내에있을 때 Samsung Galaxy Note 4에서 모바일 데이터를 자동으로 끄는 방법
- 문제 # 2 : Verizon Note 4가 모바일 데이터에 연결할 수 없음
- 문제 # 3 : Lollipop으로 업데이트 한 후 T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 모바일 데이터 문제
- 문제 # 4 : 모바일 데이터가 비활성화되면 Verizon Samsung Galaxy Note 4에서 MMS를주고받지 못함
- 문제 # 5 : Samsung Galaxy Note 4는 LTE에 연결할 수 없습니다.
- 문제 # 6 : Vodafone Samsung Galaxy Note 4에는 LTE 옵션이 없습니다.
- 문제 # 7 : Wi-Fi 영역을 벗어나면 Samsung Galaxy Note 4가 모바일 데이터에 연결되지 않습니다.
- 우리와 함께
문제 # 1 : Wi-Fi가 범위 내에있을 때 Samsung Galaxy Note 4에서 모바일 데이터를 자동으로 끄는 방법
Galaxy S4였던 이전 휴대 전화에서는 데이터가 무제한이며 Galaxy Note 4를 구입하고 한 달에 6 기가로 전환 한 후 한 달에 데이터가 1 기가로 넘지 않았습니다. 12 일 동안 3 기가 반 정도의 데이터를 처리했습니다. . 제 질문은 Wi-Fi 영역에있을 때처럼 수동으로 데이터를 꺼야한다고 들었습니다. Wi-Fi는 데이터 연결을 무시하지 않으므로 자동으로 Wi-Fi로 전환하는 대신 데이터 연결을 계속 사용합니다. 맞습니까? 데이터를 재정의하기 위해이를 수정하는 설정이 있습니까? 나는 내 노트 4를 좋아하지만 여전히 그것을 할 수 있고 무제한 데이터를 되찾은 다음 휴대 전화를 완전히 구매할 수 있기 때문에 그것을 반환하는 것을 진지하게 고려하고 있습니다. — 수지
해결책: 안녕 수지. Galaxy Note 4에는 다음과 같은 기능이 있습니다. 자동 네트워크 스위치 안정적인 데이터 연결을 유지하기 위해 약한 모바일 데이터에서 Wi-Fi로 장치를 자동으로 연결합니다. 일반적으로 역방향으로 작동하지 않으므로이 옵션이 활성화되지 않았는지 확인하십시오.
이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 이동 설정.
- 무선 및 네트워크 섹션으로 이동합니다.
- 꼭지 와이파이.
- 꼭지 와이파이 메뉴.
- 꼭지 많은.
- 꼭지 스마트 네트워크 스위치 비활성화 (선택 취소)합니다.
- “안정적인 인터넷 연결을 유지하기 위해 모바일 데이터가 사용될 수 있습니다. 요금제에 따라 추가 요금이 부과 될 수 있습니다.”메시지가 나타나면 확인.
문제 # 2 : Verizon Note 4가 모바일 데이터에 연결할 수 없음
페이지 플러스가 있습니다. 이것은 Verizon Note 4입니다. 전화와 문자를 무제한으로 받았는데 데이터가 다 떨어졌습니다. SIM이 인식되지 않는다는 알림을 계속받습니다. 설정으로 이동하면 데이터가 확인되지 않습니다. 내가 그것을 확인하려고 할 때 수표가 나타나고 Verizon 번호를 호출하라는 알림이 나타납니다. 나는 그녀의 Note 3에서 내 여자 SIM을 내 Note 4에 넣고 문제가 없습니다. 그러나 문제없이 내 SIM을 휴대 전화에 넣습니다. 인터넷에 연결할 수 없다는 점을 제외하면 그녀의 전화에는 4G 기호가 켜져 있고 내 Note 4에서는 기호가 검은 색으로 표시됩니다. .. 무슨 일이야? Page Plus는 아무것도 모르거나 Verizon을 수행합니다. 나는 도움없이 설정을 재설정합니다. — 토니
해결책: 안녕 토니. 문제를 해결하려면 Verizon과 협력해야합니다. 다음 두 가지 사항을 확인하십시오.
- 전화가 LTE를 지원하는지
- 모바일 데이터 네트워크에 연결하지 못하도록하는 결제 또는 계정 관련 제한이 없습니다.
이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 전화 문제 해결 방법이 없으므로 여기서는 도움이되지 않습니다.
문제 # 3 : Lollipop으로 업데이트 한 후 T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 모바일 데이터 문제
안녕하세요. T-Mobile에 Note 4가 있습니다. 최신 업데이트 Lollipop 이후로 다음과 같은 문제가 있다고 생각합니다.
- Wi-Fi에 연결하지 않으면 인터넷 연결이 좋지 않습니다.
- 내 문자 메시지 (데이터?)는 끔찍하고이 부분이 관련이 있는지 확실하지 않지만 알림 표시 줄의 '4G'기호 아래에있는 'LTE'는 한 번도 보지 못했습니다. 항상 4G이거나 아무것도 아닙니다.
- 내 배터리가 훨씬 빨리 소모되는 것 같습니다.
업데이트 전에는 이러한 문제가 없었습니다. 또한 업데이트 이전에 인터넷 / 문자 수신이 중간 또는 열악했던 곳에서는 이제 수신이 없습니다. 나는 더 나은 '전화 건강'을 위해 많은 소프트 리셋을 수행했으며 어쨌든 정기적으로 수행합니다. 귀하가 제공 할 수있는 모든 도움이나 안내를 주시면 감사하겠습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. — 패트릭
해결책: 안녕 패트릭. Lollipop의 출시는 많은 앱 관련 문제뿐만 아니라 많은 앱이 "오래된"상태가 되었기 때문에 주로 가지고있는 문제와 같은 다른 문제를 보았습니다. Google이 몇 달 전에 새로운 Android Lollipop의 출시를 발표했지만 출시 후 많은 앱이 호환되지 않는 것으로 확인되었습니다. 그것이 바로 지금 문제의 원인입니다.
공장 초기화를 한 번 더 시도하고 앱을 설치하지 않고 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 설치된 앱 중 일부가 지금 문제의 원인이라고 생각하므로 체계적으로 제거하십시오.
또한보십시오 Android Lollipop이 문제를 일으키는 이유
문제 # 4 : 모바일 데이터가 비활성화되면 Verizon Samsung Galaxy Note 4에서 MMS를주고받지 못함
모바일 데이터가 꺼진 상태에서 GALAXY NOTE 4에서 사진 메시지 또는 MMS를 보내거나받을 수 없습니다.
안녕하세요, 우리는 최근 Verizon wireless를 통해 새 휴대폰 3 대, Samsung Galaxy Note 4 휴대폰 3 대를 구입했는데, 이상한 점은 모바일 데이터가 꺼진 상태에서 내 휴대폰이 사진 메시지를주고받을 수 없다는 것입니다. 좋은 점은 다른 2 개의 전화기가 가능하다는 것입니다. 하나는 내 동생의 전화이고 다른 하나는 내 아내의 전화입니다. 그들은 똑같은 전화기이며 우리 모두 동일한 서비스와 계획을 가지고 있습니다. 우리는 내 휴대 전화를 테스트하고 테스트하지만 할 수 없습니다. 휴대 전화를 테스트하고 테스트하고 데이터를 끈 상태에서 사진 메시지를 보낼 수 있습니다. 조언하십시오. 도와 주셔서 감사합니다. — 헨리
해결책: 안녕 헨리. 먼저 문제의 전화기에 올바른 APN 설정이 있는지 확인하십시오. 다음은 Samsung Galaxy Note 4에 대해 알려진 Verizon Wireless APN 설정입니다. 일부 값이 변경되었을 수 있으므로 이동 통신사에 모두 확인해야합니다.
이름 : Verizon
APN : 인터넷 또는 vzwinternet
프록시 : 공백
사용자 이름 : 공백
비밀번호 : 공백
서버 : 공백
MMSC : https://mms.vtext.com/servlets/mms
MMS : 프록시
MMS 포트 : 80
MMC : 310
MNC : 012
인증 유형 : 설정되지 않음
APN 유형 : 인터넷 + mms
APN 프로토콜 : 공백
APN 활성화 / 비활성화 : 공백
해야 할 또 다른 일은 MMS 설정으로 이동하여 WiFi 선호 과 모바일 데이터 활성화 옵션은 선택되지 않습니다.
문제 # 5 : Samsung Galaxy Note 4는 LTE에 연결할 수 없습니다.
안녕하세요, 해외에서 삼성 Galaxy Note 4를 받았습니다 (캐나다에 있습니다). 휴대 전화는 잠금 해제되어 있으며 모든 네트워크 제공 업체에서 완벽하게 작동하지만 LTE를 받아야 할 때 인터넷에 대한 신호는 3G 또는 H +뿐입니다. Fido와 Samsung에서 제공 한 단계를 수행했지만 여전히 LTE 또는 4G를 얻을 수 없습니다. 🙁 아무도이 문제를 해결할 수 없습니다. 인터넷이 매우 느립니다. — 나디아
해결책: 안녕하세요 나디아. 먼저 네트워크 제공 업체의 LTE 구독이 있는지 확인하세요. 해야 할 다른 일은 LTE / WCDMA / GSM 아래로 갈 때 옵션이 표시됩니다. 설정> 네트워크 더보기> 모바일 네트워크> 네트워크 모드. 둘 다 가지고 있다면 문제는 해당 지역의 적용 범위에 있어야합니다. 이동 통신사에 전화하여 해당 지역이 LTE 영역 내에 있는지 확인하십시오.
문제 # 6 : Vodafone Samsung Galaxy Note 4에는 LTE 옵션이 없습니다.
삼성 Galaxy Note 4가 있습니다. 모바일 네트워크에서는 LTE가 표시되지 않습니다. IT는 WCDMA / GSM, WCDMA 만 및 GSM 만 표시합니다. Vodafone 캐리어가 있습니다. 아직 LTE를 시작하지 않았으므로 Vodafone이 LTE를 시작하지 않았기 때문에 모바일 네트워크에 LTE 아이콘이없는 이유가 무엇입니까? 내 친구가 Lollipop으로 업그레이드 한 동일한 네트워크에 있으므로 이제 그의 Note 4에는 LTE 옵션이 표시되지만 모바일에서는 Lollipop으로 업그레이드하고 싶지 않다는 메시지가 표시되지 않으므로 지금 어떻게해야합니까? 모바일 네트워크에서 LTE / WCDMA / GSM 아이콘을 얻으려면? — 친탄
해결책: 안녕 친탄. 사용중인 SIM 카드가 프로비저닝되지 않은 경우 모바일 네트워크에 LTE 옵션이 표시되지 않습니다. 이동 통신사에 문의하여 SIM 카드를 변경할 수 있으므로 문제없이 LTE에 액세스 할 수 있습니다.
문제 # 7 : Wi-Fi 영역을 벗어나면 Samsung Galaxy Note 4가 모바일 데이터에 연결되지 않습니다.
Galaxy Note 4가 있는데 Wi-Fi에 연결 한 후 4G LTE 네트워크에 다시 연결하는 데 문제가 있습니다. Wi-Fi에 연결된 장소를 떠나면 모바일 데이터가 작동하지 않습니다. 여전히 전화를 걸고 문자를 보낼 수 있지만 소셜 미디어와 인터넷에서 연결되지 않았다고합니다. 비행기 모드를 켜고 끌 수 있지만 문제가 해결되었습니다. 이 문제를 영구적으로 해결하는 데 도움이 필요합니다. 집을 떠날 때나 Wi-Fi에 연결된 모든 곳에서 비행기 모드를 켜고 끄는 것은 정말 피곤합니다. 감사! — 케빈
해결책: 안녕 케빈. 원인은 일반적으로 타사 앱 및 런처에 기인하지만 일부 Galaxy 휴대폰 및 태블릿에서 알려진 문제입니다. 휴대 전화가 자동 네트워크 스위치 문제 해결을 수행하기 전에 기능이 활성화됩니다.
삼성은 문제가 계속 발생하면 캐시 파티션을 삭제하거나 공장 초기화를 수행 할 것을 권장합니다.
캐시 파티션을 삭제하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 높이기nd the 집 키를 함께 누른 다음 힘 키.
- Note 4가 진동하면 집 과 힘 키를 계속 누르고 있습니다. 볼륨 업 키.
- Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 업 키.
- 사용 볼륨 작게 키를 누르고 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시하고 힘 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 파티션 삭제가 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 힘 키.
시스템 캐시를 지워도 도움이되지 않으면 전화를 공장 설정으로 복원.
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
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