콘텐츠
- 문제 1 : Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.
- 문제 2 : 문제 해결 참고 4 무작위 재부팅 문제로 과열
- 문제 3 : Galaxy Note 4가 충전기를 사용하여 충전되지 않음
- 문제 4 : Galaxy Note 4가 다운로드 모드에서 멈춰 충전되지 않거나 켜지지 않음
오늘의 또 다른 # GalaxyNote4 게시물에 오신 것을 환영합니다. 이 기사에서는 Note 4 문제를 4 개 더 제공하므로 유용한 정보를 얻을 수 있기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Galaxy Note 4가 켜지지 않습니다.
글쎄, 내 휴대 전화가 "켜짐", 전원 버튼, 디스플레이, 사운드 키, 메뉴 버튼, 심지어는 충전 중이라면 실제로 제대로 작동합니다. 모든 것이 원활하고 제대로 작동하지만 문제는 전원을 끄거나 배터리를 제거하려고 할 때마다 발생합니다. 다시 켜는 데 어려움이 있습니다 (배터리가 완전히 충전 된 것을 고려). 휴대 전화의 문제가 뭔지 전혀 모르겠습니다. 현지 기술자에게 도움을 요청했습니다. 누군가 나에게 그 보드 자체 .. 그들 중 일부는 나에게 그것의 MMC라고 말했다. 그러나 여기서 유일한 문제는 배터리를 제거하거나 재부팅하려고 할 때 제대로 작동하지 않는다는 것이므로 완전히 종료됩니다 .. 개인적으로 문제가 내가 항상 플레이하는 보드 원인이라는 것에 동의하지 않습니다. 지연 또는 무엇을 경험하지 않습니다. ... 얘들 아 제발 도와주세요 .. 정말 당신의 도움이 필요합니다. 감사합니다. — Harold.cuevas1968
해결책: 안녕 해롤드. 휴대 전화를 다시 켜려고 할 때만 문제가 발생하고 이미 작동 중일 때가 아니라면 문제가 전원 버튼에있을 수 있습니다. 드물기는하지만 하드웨어 버튼 (전원 및 볼륨 로커)이 때때로 손상 될 수 있습니다. 어떤 경우에는 수년에 걸친 마모 때문입니다. 일부의 경우 전화기를 떨어 뜨리거나 젖은 후와 같은 물리적 손상으로 인한 것일 수 있습니다. 이때 전문가에게 전원 버튼이 어떻게 작동하는지 확인하고 필요한 경우 새 버튼으로 교체하는 것이 좋습니다.
문제 2 : 문제 해결 참고 4 무작위 재부팅 문제로 과열
휴대 전화가 저절로 꺼지고 때로는 백업이 시작되지 않습니다. 배터리를 먼저 제거해야하는데 배터리가 작동하면 멈춰서 전원이 켜지지 않고 아무 이유없이 가열되기 시작합니다. 휴대 전화가 계속 켜지고 꺼지는 경우 언젠가는 하루 종일 켜지지 않습니다. 그 때는 전화기를 사용할 수없고 열이 가해지면 전화기가 꺼집니다.저는이 전화기를 몇 달 동안 만 가지고 있었고 300 달러 이상을 지불하는 데 문제가 생겼습니다. — Rebeles1986
해결책: 안녕하세요 Rebeles1986. 첫 번째 Galaxy Note 4는 몇 년 전에 출시되었으므로 귀하의 휴대 전화가 새로운 휴대 전화가 아니라고 생각합니다. 중고 전자 기기를 사는 것은 정말 우연의 게임입니다. 운이 좋으면 정상적으로 작동하는 기기를 사용할 수 있지만 경우에 따라 일부 사용자는 시간이 지나면 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 기기의 전체 내역을 알지 못하기 때문에 정확히 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 방법이 없습니다. 할 수있는 최선은 문제의 가능한 원인을 좁히는 것입니다.
이러한 유형의 문제에 관한 한 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다. 기본적으로 문제 해결 목표는 소프트웨어 결함이 있는지 또는 불량 하드웨어가 원인인지 확인하는 것입니다.
공장 초기화
무작위 재부팅 및 다시 켜기 실패와 같은 다른 문제와 함께 과열은 일반적으로 하드웨어 오작동을 나타내므로 수행하려는 첫 번째 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 소프트웨어 솔루션으로이 문제를 해결할 수 있는지 또는 장치를 보내야하는지 즉시 알 수 있습니다.
공장 초기화는 모든 소프트웨어 설정을 알려진 기본 작동 설정으로 되돌립니다. 문제의 원인이 버그 또는 앱인 경우 위에서 설명한 문제는 초기화 후 발생하지 않아야합니다.
Note 4를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 중요한 파일의 백업을 만듭니다.이 작업에 Smart Switch를 사용할 수 있습니다.
- Galaxy Note 4를 완전히 끕니다.
- 볼륨 크게 및 홈 키를 함께 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Note 4가 진동하면 홈 키와 전원 키를 모두 놓고 볼륨 크게 키를 계속 누르고 있습니다.
- Android 시스템 복구가 화면에 표시되면 볼륨 크게 키를 놓습니다.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 이제 볼륨 작게 키를 사용하여 '예-모든 사용자 데이터 삭제'를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 재설정을 시작합니다.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누르십시오.
- Note 4가 다시 시작되지만 평소보다 오래 걸립니다. 홈 화면에 도달하면 설정을 시작하십시오.
- 24 시간 동안 전화기를 관찰하십시오. 그것에 아무것도 설치하지 마십시오.
배터리 교체
이 경우 또 다른 좋은 방법은 작동하는 다른 배터리를 사용해 보는 것입니다. 같은 휴대폰 모델을 사용하는 친구가 있다면 배터리를 빌려서 휴대폰이 잘 작동하는지 확인하십시오. Note 4 배터리를 빌릴 수없는 경우 새 배터리를 구입할 수도 있습니다. 특히 마더 보드와 관련된 문제인 경우 새 배터리가 작동하지 않을 가능성이 있으므로이 작업을 수행하지 않는 것이 좋습니다.
배터리 재 보정
기기를 초기화 한 직후 (설치된 앱이없는 경우) 문제가 계속되면 배터리를 다시 보정 해보세요. 때로는 Android가 실제 배터리 수준을 추적하지 못할 수 있으므로 공장 초기화 후 다시 교육해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화가 꺼질 때까지 게임을하거나 작업을 통해 전화를 사용하여 방전을 촉진하십시오.
- 전화를 다시 켜고 저절로 끄십시오.
- 다시 켜지 않고 전화를 충전하십시오.
- 배터리가 완전히 충전되었다고 표시 될 때까지 기다리십시오.
- 충전기를 분리하고 전화기를 켭니다.
- 휴대 전화에 더 이상 100 %가 아니라고 표시되면 전원을 끄고 충전기를 다시 연결 한 다음 100 % 충전에 도달 할 때까지 기다립니다.
- 충전기를 분리하고 전화기를 다시 켜십시오.
- 배터리가 0이 될 때까지 전화기를 사용하십시오.
- 주기를 한 번 반복하십시오.
전화 수리 받기
위의 모든 단계를 수행 한 후에도 아무것도 변경되지 않으면 운이없는 것입니다. 귀하의 전화는 아마도 하드웨어 오작동으로 고통 받고 있습니다. 과열은 일반적으로 잘못된 구성 요소로 인해 발생하지만 경우에 따라 소프트웨어 결함도 원인이 될 수 있습니다. 전화기가 무작위로 재부팅되는 과열은 마더 보드 문제의 일반적인 신호이므로 수리 가능성이 가장 높습니다. 가능하면 삼성 수리점에 가져 가십시오.
문제 3 : Galaxy Note 4가 충전기를 사용하여 충전되지 않음
내 전화는 모든 종류의 다른 코드로 충전하는 데 사용됩니다. 이제 갑자기 Dish 호퍼 뒷면의 USB에 연결했을 때만 충전됩니다. 충전되지 않는다는 것 외에는 진동과 진동 만하는 것 외에는 Dish의 Hopper 뒷면에 연결하기 전까지는 그게 전부입니다. 내 차 충전기도 작동하지 않습니까? 하지만 전에는 문제가 없었습니다. 이해가 안 돼요
어느 날 밤 내 휴대 전화에 안드로이드가 들어 와서“목표물을 끄지 마세요!”라고 말했습니다. 그리고는 "다운로드 중 ..."이라고 말했지만 몇 시간, 몇 시간 동안 그렇게 유지 되었습니까?! 마침내 나는 그것을 껐다. 3 일 전 이었어요. 그런 다음 이것을 시작했습니다. –Lelunaolive
해결책: 안녕하세요 Lelunaolive. Note 4가 하나 이상의 장치에서 여전히 정상적으로 충전되면 소프트웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 다음에 대해 제안 된 단계를 시도했는지 확인하십시오. 반란군 1986 위의 문제를 해결합니다. 먼저 배터리 보정을 수행 한 다음 공장 초기화를 수행합니다. 그래도 작동하지 않으면 배터리 교체 및 수리를 고려하십시오.
문제 4 : Galaxy Note 4가 다운로드 모드에서 멈춰 충전되지 않거나 켜지지 않음
Android 아이콘이 표시되고 대상을 끄지 말고 전화를 끊지 마십시오. 당시에는 충전 중이었지만 이제는 충전되지 않고 켜지지 않습니다. 배터리 충전 아이콘이있는 화면이 나타나고 빠르게 꺼집니다. — 제니퍼
해결책: 안녕하세요 제니퍼. 여기서 수행하려는 첫 번째 단계는 다른 충전기를 사용해 보는 것입니다. 다른 휴대 전화 또는 Note 4에서 작동하는 삼성 충전기를 사용하고 있는지 확인하세요. 휴대 전화가 충전되지 않으면 휴대 전화를 복구 모드로 부팅하고 초기화를 시도하세요. 휴대 전화가 계속 꺼져 있으면 할 수있는 일이별로 없다는 것을 기억하세요. 새 충전기로 휴대 전화가 켜지지 않으면 복구 모드로 전혀 부팅 할 수 없습니다. 그러나 복구로 부팅하고 공장 초기화를 수행 할 수 있다면 문제가 해결 될 가능성이 있습니다.
배터리 관련 문제인지 확인하기 위해 다른 배터리를 사용해 볼 수도 있습니다.
