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- 문제 # 1 : Galaxy J5가 배터리 전원을 빠르게 잃거나 배터리가 제대로 작동하지 않는 경우 수행 할 작업
- 문제 # 2 : Galaxy J5가 플래시 후 부팅되지 않으면 어떻게해야합니까?
- 문제 # 3 : 잠금 해제 된 Galaxy J5가 최신 Android 업데이트를 설치하지 않는 경우 수행 할 작업
삼성 갤럭시 플래그십으로 간주되지는 않지만 # GalaxyJ5는 모든 네트워크 기능을 완벽하게 수행 할 수있는 괜찮은 스마트 폰입니다. 오늘날 전 세계 수백만 대의이 기기가 유통되고있는 상황에서 많은 사용자가 지원을 요청하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 오늘의 문제 해결 도움말은 몇 가지 일반적인 J5 문제에 대한 답변입니다. 평소와 같이 아래에 언급 된 사례는 우리가 매일받는 보고서에서 가져온 것입니다. 이 게시물이 J5 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다.
문제 # 1 : Galaxy J5가 배터리 전원을 빠르게 잃거나 배터리가 제대로 작동하지 않는 경우 수행 할 작업
여보세요! 나는 지금까지 배터리에이 문제가 있었는데, 그것을 고치기 위해 다른 사람에게 돈을 쓰지 않고 개인적으로 할 수있는 일이 있는지 묻습니다. 그래서 말했듯이 Samsung Galaxy J5 2016 버전이 있습니다. 따라서 배터리의 39 %에 도달 할 때마다 휴대 전화가 자체적으로 작업을 시작합니다. 예를 들어 YouTube에서 다른 동영상을 클릭하면 화면이 저절로 스크롤됩니다. 그러나 모든 것이 30 초 안에 일어나고 내 전화가 꺼집니다. 그런 다음 충전을했는데 39 %가 아닌 13 %의 배터리가 있습니다.
그리고 어떤 이유로 든 배터리를 꺼내 곤하는 경우가 많았으며 배터리를 다시 넣을 때 배터리 잔량이 80 % 정도라면 50 %라고 말할 수 있습니다. 배터리 보정도 시도했지만 약 2 시간 동안 작동하고 문제로 돌아 왔습니다. 공장 초기화를했는데 대부분의 사진을 잃어버린 것 외에는 아무것도하지 않았습니다. 또한 배터리가 훨씬 더 많이 소모되어 앱을 절전 모드로 전환하고 사용하지 않는 항목을 제거해 보았습니다. 배터리에 눈에 띄는 손상은 없지만 2017 년 1 월부터이 휴대 전화를 사용했기 때문에 방금 닳 았을 수도 있습니다. 새 배터리를 사러 갈 계획입니다.하지만 저에게 지시 할 수있는 것이 있으면 그것은 많은 것을 의미 할 것입니다. 이 글을 읽어 주셔서 감사합니다 🙂
해결책: 귀하의 상황에서 할 수있는 가장 큰 작업은 공장 초기화이며 전혀 차이가 없으므로 배터리 교체가 필요할 수 있습니다. 리튬 기반 배터리는 자연스럽게 용량을 잃게되며 사용 습관에 따라 휴대 전화의 용량이 몇 달 만에 저하 될 수 있습니다. 배터리 용량이 이미 위험 수준에 도달 한 경우 수행 할 수있는 소프트웨어 트릭은 더 이상 없습니다. 교체 계획을 진행하는 것이 좋습니다.
문제 # 2 : Galaxy J5가 플래시 후 부팅되지 않으면 어떻게해야합니까?
안녕하십니까. Samsung Galaxy SM-J500F (2015 모델)에 문제가 있습니다. 전화기를 켜면 "장치 소프트웨어를 업데이트하는 동안 오류가 발생했습니다. 화면의 Smart Switch PC 소프트웨어에서 긴급 복구 기능을 사용하십시오. 삼성 스마트 스위치 앱에서 긴급 복구 기능을 사용해 보았는데 지원되지 않는 기기라고 표시됩니다. 나는 또한 Samsung Kies 3 소프트웨어에서 응급 복구 기능을 시도했는데 같은 일이 발생합니다. "펌웨어 업그레이드 및 초기화"를 시도하면 휴대폰 모델 번호를 묻는 메시지가 표시되고 올바르게 입력 한 장치 일련 번호가 표시됩니다. 그런 다음 장치 모델 이름과 일련 번호를 확인하고 올바르게 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 이 부분을 지나칠 수 없습니다.
이 문제가 내 장치에서 어떻게 발생했는지에 대한 추가 정보 :
몇 달 전에 내 장치에 사용자 지정 OS를 설치 한 후 며칠 전에 Stock OS를 설치하고 싶었습니다. 이것이 내가 재고 OS를 설치하려고 시도한 방법입니다.
- 장치의 전원을 끄고 홈 + 잠금 + 볼륨 업 버튼을 사용하여 TWRP 복구 기능에 들어가 소프트웨어, 데이터, 캐시 등을 포함한 모든 것을 지 웠습니다.
- 내 장치를 내 컴퓨터에 연결하고 Odin 소프트웨어를 사용하여 재고 OS를 플래시하려고 시도했지만 실패했습니다. 휴대폰을 초기화하기 전에 개발자 옵션에서 USB 디버깅을 설정하지 않은 것을 기억합니다. 내 장치를 고치는 방법을 알고 있다면 도와 주시고 더 많은 정보가 필요하시면 제 이메일로 저에게 연락 주시기 바랍니다. [이메일 보호] 감사합니다..
해결책: 삼성 장치를 깜박이는 것은 위험이 없습니다. 컴퓨터의 갑작스런 USB 오류조차도 잠재적으로 전화기가 영구적으로 깜박일 수 있습니다. 플래싱 실패에 기여할 수있는 다른 요인이 있으며 여기에 열거하지 않습니다. 안타깝게도 Smart Switch가 문제를 해결하지 못하는 것 같으므로 케이스가 더 심각 할 수 있습니다. 이는 기기의 메모리에 손상된 파티션이있을 수 있음을 의미합니다. Odin 모드는 작동하는 파티션에서만 작동합니다. 예를 들어, / boot 파티션이 어떤 이유로 손상되거나 손상된 경우, 이는 부팅 중 또는 Odin이로드를 시도 할 때 커널 또는 램 디스크가 제대로 작동하지 않을 수 있음을 의미합니다. / boot 파티션이 손상되면 전화기가 전혀 부팅되지 않아 일반적이고 두려운 부팅 루프 문제가 발생합니다. 아마추어는 때때로 새 파티션을 설치하지 않고이 파티션을 복구에서 지우면 전화기가 영구적으로 부팅 할 수 없게됩니다.
이것이 현재 휴대 전화가 부팅되지 않는 이유 인 경우 부트 로더를 다시 플래시하는 것이 좋습니다. 다음은 삼성 부트 로더를 플래시하는 방법에 대한 일반적인 단계입니다. 정확한 단계는 특정 전화 모델에 따라 약간 다를 수 있으므로 수행 방법에 대한 다른 깜박이는 가이드를 참조하십시오. 부트 로더를 성공적으로 플래시 한 후에도 휴대 전화가 작동 할 것이라는 보장은 없습니다. 이것은 시도해 볼 가치가 있으므로 건너 뛰지 마십시오.
J5의 부트 로더를 플래시하려면 :
- 휴대폰 모델에 맞는 펌웨어를 찾아 다운로드하십시오. 올바른 것을 선택했는지 확인하십시오. 이전에 장치에서 실행 한 것과 동일한 펌웨어 여야합니다. 어딘가에 펌웨어 버전을 나열한다고 가정합니다. 이전에 메모하지 않았다면 잘못된 것을 선택할 가능성이 있습니다. 아시다시피 잘못된 펌웨어를 사용하면 합병증이 발생할 수 있으므로 행운을 빕니다.
- 이제 올바른 펌웨어를 식별했다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 컴퓨터에 다운로드하려고합니다. 펌웨어 파일에는 AP_, BL_, CSC_ 등과 같은 파일이 많이 있어야합니다.
- BL 레이블로 시작하는 파일을 찾으십시오. 이 펌웨어에 해당하는 부트 로더 파일이어야합니다. 부트 로더 파일을 확인한 후 컴퓨터의 바탕 화면이나 쉽게 액세스 할 수있는 다른 폴더에 복사합니다.
- Odin 프로그램을 사용하여 나머지 깜박임 절차를 진행하십시오.
- Odin에서 BL 탭을 클릭하고 이전에 식별 한 부트 로더 파일을 사용해야합니다.
- 이제 시작 버튼을 누르기 전에 "장치 추가됨"상태와 "ID : COM 상자"가 파란색으로 바뀌 었는지 확인하십시오. 이렇게하면 휴대 전화의 부트 로더가 깜박입니다.
- 절차가 완료되면 전화를 다시 시작하십시오.
문제 # 3 : 잠금 해제 된 Galaxy J5가 최신 Android 업데이트를 설치하지 않는 경우 수행 할 작업
G’day 11 월 16 일 친구가 싱가포르에서 잠금 해제 된 새로운 Galaxy j5를 구입했습니다. 현재까지 Android 6.01을 실행 중이며 최신 Android로 업데이트되지 않습니다. 처음 전화를 업데이트하려고 할 때 원산지에서 소프트웨어가 출시 될 때까지 기다려야한다고 들었습니다. 나는 몰랐지만 IMEI 번호로 원래이란에서 사용하기 위해 판매되었으며 호주에 있습니다. 기다렸다가이란에서 최신 소프트웨어가 출시 된 것을 확인했지만 휴대폰이 업데이트되지 않습니다. 나는 호주 삼성 지원과 내가 삼성 내에서 연락을 취한 다른 사람들로부터 들었다. 전화를이란의 서비스 센터 나 삼성에 보내서 확인하는 것 외에는 할 수있는 일이 없습니다. 업데이트를 시도 할 때 소프트웨어 업데이트 섹션에 내 시스템이 완전히 업데이트되었다고 표시되어 있지만이란을 포함한 여러 국가의 지원팀에 연락해 왔으며 모두 서비스 센터에 가져 가거나 여기에 삼성. 언급했듯이 그들은 내가이란에 전화를 보내거나 가져 가야한다고 여기에서 말합니다. 글로벌 기업의 경우 이것은 매우 평범 해 보이지만 여기에서 볼 수조차 없지만 다른 국가에서 제조 된 각 휴대폰에는 하드웨어와 소프트웨어가 다르며 소프트웨어를 강제로 설치하면 휴대폰을 완전히 쓸모 없게 만들 수 있다고합니다. 내가 무엇을 시도 할 수 있는지 전혀 모르기 때문에 모든 정보는 대단히 감사하겠습니다.
해결책: 삼성 기기는 보편적이지 않습니다. 모든 통신 업체에는 특정 네트워크 요구 사항이 있으며 종종 자체 펌웨어를 개발합니다. 이러한 이유로이란의 Galaxy J5는 호주에서 사용하는 경우 잠금 해제 된 경우에도 업데이트를받지 못합니다.오스트레일리아 이동 통신사는 펌웨어 버전이 휴대 전화의 하드웨어 및 소프트웨어 사양과 호환되지 않기 때문에이란 버전 J5로 업데이트를 푸시 할 수 없습니다. 이것이 현재 직면하고있는 현실이며 안타깝게도 일반적인 무선 방식으로는 기기를 업데이트 할 수 없습니다. 이 장치에 대해 업그레이드 된 Android 버전을 실행하고 싶다면 수동으로 설치 (깜박임)하여 위험한 경로를 취할 수 있습니다. 플래시는 잠재적으로 기기를 손상시킬 수 있으므로 플래시가 실패 할 때 휴대 전화에 발생하는 모든 일을 받아 들일 준비를해야합니다. 또는 오류가 발생하면 해결할 수 없습니다.
계속해서 장치를 플래시하려면 Google을 사용하여 좋은 플래시 가이드를 찾으십시오. 휴대 전화의 모델 번호를 사용하고 올바른 펌웨어를 다운로드하십시오. 먼저 YouTube 동영상을 보거나 관련 기사를 읽고 일반적인 깜박임 단계에 익숙해지는 것이 좋습니다. 기기의 브릭 킹을 방지하기 위해 수행중인 작업을 알고 있는지 확인하세요. 다시 말하지만, 깜박임은 제대로 수행되지 않거나 수행하는 동안 예기치 않은 오류가 발생하면 더 많은 문제를 일으킬 수 있습니다. 자신의 책임하에 수행하십시오.
