Google Pixel 2 화면이 계속 검은 색으로 표시되고 문제 해결 가이드가 켜지지 않는 경우 수행 할 작업

작가: Christy White
창조 날짜: 4 할 수있다 2021
업데이트 날짜: 17 십일월 2024
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휴대 전화 화면이 검게 변하고 반응이 없을 때 어떻게해야하는지 궁금해하는 # GooglePixel2 사용자가 여전히 많습니다. 오늘의 기사에서는이 시나리오에 대한 문제 해결 단계와 솔루션을 제공합니다.

문제 # 1 : Google Pixel 2 화면이 계속 검게 표시되고 켜지지 않는 경우 수행 할 작업

내 픽셀 2가 너무 불만족 스럽습니다. 충전을 위해 전원을 끄면 잠시 동안 다시 켜지지 않습니다. 남편이 측면에있는 두 개의 버튼으로 뭔가를했고 다시 작동하게했기 때문에 시스템을 끄는 대신 수시로 다시 시작하겠습니다.

오늘 아침에 다시 시작해야했기 때문에 다시 시작 버튼을 눌렀는데 다시 켜지지 않았습니다. 미친 짓이야! 이 휴대 전화에 400 달러 이상을 지불했는데 아직 1 년도 안 했어요. 나가서 새 전화를 살 수있는 여분의 돈이있는 게 아니에요. 나는 이것을 얻기 위해 저장하고 저장했습니다. 전화를하겠다고 말하고 싶지만, 누군가 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 이것은 미친 짓이고 나는 사람들이 우리를 통해 충분한 돈을 벌 수 있도록 당신을 통해 Google에서 더 높은 사람을 찾을 것입니다. 내 전화에 대해 뭔가 할 수 있어야합니다. 시간 내 주셔서 감사 드리며 최대한 빨리 누군가의 답변을 듣고 싶습니다.


해결책: Pixel 기기가 더 이상 켜지지 않는 이유에는 여러 가지가 있습니다. 이러한 원인 중 일부는 사용자가 해결할 수있는 반면 다른 원인은 수리가 필요합니다. 가능한 이유와 그에 대해 할 수있는 일을 살펴 보겠습니다.


강제 재부팅 수행

문제의 가능한 원인을 처리하기 전에 강제 재부팅 후 전화 백업을 부팅 할 수 있는지 확인하십시오. 이는 일반적으로 운영 체제가 정지 된 상황 또는 장치가 켜져 있지만 응답하지 않는 상황에서 효과적입니다.

Pixel 2를 강제로 재부팅하려면 :

  1. 전원 버튼을 30 초 이상 또는 Google 로고가 나타날 때까지 길게 누릅니다.
  2. Google 로고가 나타나면 버튼을 놓습니다.

충전 케이블 및 / 또는 어댑터에 결함이 있습니다.

이것이 충전 중일 때도 스마트 폰이 다시 켜지지 않는 것처럼 보이는 일반적인 이유 중 하나입니다. 다른 공식 충전 케이블 및 어댑터 세트가있는 경우이를 사용하여 Pixel을 충전하고 어떻게되는지 확인하세요.


충전 포트가 작동하지 않습니다.

귀하와 같은 문제의 또 다른 일반적인 원인은 불량 충전 포트입니다. 부주의 한 사용자는 때때로 잘못된 충전 케이블을 사용하거나 연결된 상태에서 케이블을 좌우로 움직여 포트의 금속 커넥터를 손상시킵니다. 가능하면 확대 도구를 사용하여 포트를 검사하여 다음과 같은 명백한 물리적 손상이 있는지 확인하십시오. 구부러진 핀.

때로는 먼지 나 주머니 보푸라기가 포트에 축적되어 충전 케이블을 방해 할 수 있습니다. 검사 할 때 포트가 더러 우면 압축 공기 캔을 사용하여 청소 해보십시오. 금속 커넥터가 손상되지 않도록 포트에 아무것도 붙이지 마십시오.

깨진 스크린 어셈블리

Pixel 2가 완전히 죽지 않았고 LED 조명, 소리 또는 진동과 같은 신호가 계속 표시된다면 문제는 아마도 화면 일 가능성이 높습니다. 많은 사용자가 전원 없음 문제로 인해 잘못된 화면 문제를 잘못 식별하는 경향이 있습니다.휴대 전화에서 때때로 소리가 나거나 진동하거나 LED가 깜박이면 문제가 화면에만 국한된 것일 수 있습니다. 이것은 일반적으로 전화기를 떨어 뜨리거나 물에 노출 된 후에 발생합니다. 휴대 전화 화면이 검은 색으로 표시되지만 완전히 꺼진 것은 아니지만 아래의 다른 문제 해결을 건너 뛰고 대신 Google에 보내 수리를 받아야합니다.


타사 앱

드물지만 타사 앱이 부팅시 Android를 방해 할 수있는 가능성을 완전히 제거 할 수는 없습니다. 이러한 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Google 로고가 나타날 때까지 전원 버튼을 누릅니다.
  2. 애니메이션이 시작되면 장치의 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
  3. 화면 하단에 안전 모드 레이블이 나타날 때까지 볼륨 버튼을 누르고 있습니다.

모든 타사 앱은 안전 모드에서 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 휴대 전화를 안전 모드로 성공적으로 부팅 할 수 있다면 다운로드 한 앱 중 하나가 문제의 배후에 있음을 의미합니다. 어떤 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 부팅하고 다음 단계를 따라야합니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 단일 앱을 제거한 후 전화기를 일반 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. 장치에 여전히 문제가있는 경우 원인을 파악할 때까지 1-4 단계를 반복합니다.

컴퓨터를 사용하여 Pixel 2 충전

컴퓨터를 사용할 수있는 경우이를 사용하여 장치 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터가 Google Pixel 2 XL을 인식하고 통신 할 수 있다면 휴대 전화가 아직 살아 있고 검은 색 화면에 멈췄다는 의미입니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 전원 어댑터에서 케이블을 분리합니다.
  2. 컴퓨터가 켜져 있고 전원에 연결되어 있는지 확인하고 확인하십시오.
  3. 제공된 USB 케이블을 사용하여 Google Pixel 2 XL을 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
  4. 15 분 정도 기다립니다.
  5. 시간이 지난 후 전화기에서 케이블을 분리했다가 다시 연결하십시오. 10 초 이내에하십시오.
  6. 1 분 이내에 배터리 아이콘이 표시되면 휴대 전화가 꺼져 있고 충전 중임을 의미합니다.
  7. 빨간색 표시등이 보이면 배터리가 완전히 방전되었거나 방전 된 것입니다.
  8. 깜박이는 빨간색 표시등이 표시되면 기기의 전원이 켜지지 않는 것입니다.
  9. 휴대폰을 30 분 이상 충전하십시오.
  10. 30 분 충전 후 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누른 다음 화면에서 다시 시작을 탭합니다.

Android가 손상되었을 수 있습니다.

Android는 몇 가지 이유로 손상 될 수 있습니다. 휴대 전화의 전체 기록이 없으므로 현재 문제의 정확한 원인을 정확히 파악할 수 없습니다. 운영 체제에 오류가 발생하여 부팅되지 않는지 확인하려면 초기화 할 수 있도록 복구 모드로 부팅 해보세요. 휴대 전화가 켜져 있다고 표시되는 경우에만이 해결 방법을 시도하세요. LED 조명이 없거나 소리가 나지 않거나 진동하지 않는 경우 아래 단계를 수행하는 데 시간을 낭비하지 마세요.

  1. 전화기가 꺼져 있는지 확인하십시오. 정상적으로 끌 수없는 경우 배터리가 방전 될 때까지 기다리십시오. 그런 다음 계속하기 전에 30 분 동안 전화를 충전하십시오. 해당 상태에서는 복구 모드에 액세스 할 수 없으므로 휴대 전화의 전원을 켜지 마십시오.
  2. 부트 로더 모드가 나타날 때까지 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다. 상단에 시작 라벨이있는 Android 봇 이미지로 표시됩니다.
  3. 볼륨 작게 버튼을 눌러 복구 모드를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다. 그렇게하면 휴대 전화가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
  4. 아래에 명령 없음 레이블이있는 빨간색 삼각형 안에 느낌표가있는 Android 봇 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼을 놓습니다.
  6. 볼륨 버튼을 사용하여 Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화 옵션을 선택합니다.
  7. 예를 선택하여 확인하십시오.
  8. 공장 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 기다립니다.
  9. 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.

하드웨어 오작동

Pixel 2가 복구 모드로 부팅되지 않거나 부팅이되지만 초기화 후 아무 일도 일어나지 않는 경우 문제는 현재 수준에서 해결할 수 없습니다. 이 경우 전문가가 문제를 처리하도록해야합니다. 수리 할 수 ​​있도록 Google에 휴대 전화를 보냅니다.

문제 # 2 : 젖은 Google Pixel 2에서 사진을 복구하는 방법

해결해야 할 문제입니다. 사진을 복구합니다. 전화 전원을 켜십시오. 소프트 리셋을 위해이 전화기를 열 수 없습니다. 물에 전화기를 떨어 뜨 렸습니다. 즉시 꺼지지 않습니다. 전원을 끄고 약 2 주 동안 쌀에 포장했습니다. USB를 충전기에 연결하면 충전 아이콘이 화면에 표시되고 충전 표시가 사라지고 사라집니다. 돌아 오지 않습니다. 터치 스크린 위의 녹색 표시 등 (카메라 렌즈로 가정). 복구를 위해 전화를 파괴 할 수 있습니다. 사진을 저장하고 제거 할 수있는 장치가 전화기에 있다고 가정합니다.

해결책: 휴대 전화의 로직 보드가 손상되었을 가능성이 높으므로 액세스 파일 복구가 불가능할 수 있습니다. 예, 모든 스마트 폰에는 소프트웨어와 데이터를 보관하는 내부 저장 장치가 있지만 액세스하려면 제대로 작동하는 시스템이 필요합니다. 마더 보드에서 메모리를 뽑아 두 번째 장치가 해당 칩의 내용을 읽도록 할 수는 없습니다. 최종 사용자는 이러한 기술을 사용할 수 없습니다. 일부 선진 법 집행 기관은 그러한 포렌식 기능을 가지고있을 수 있지만 데이터를 추출하는 도구 (칩 자체가 물에 의해 손상되지 않았다고 가정)는 독점적이며 소비자가 사용할 수 없습니다.

복구하려는 데이터가 매우 가치있는 경우 데이터 복구 전문 회사를 찾을 수 있습니다. 휴대 전화에서 무언가를 복구 할 수있는 기회가 있는지 알려줄 수 있어야합니다.

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