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모든 전화기의 일반적인 문제 중 하나는 카메라 기능에 관한 것입니다. 이 문제 해결 문서는 Galaxy Note10 카메라 문제가 작동하지 않는 경우 해결합니다. 수행 할 작업에 대해서는 아래 솔루션을 따르십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않는 경우 수행 할 작업 | 모든 종류의 카메라 문제 해결
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않는 경우 확인해야 할 여러 가지 요소가 있습니다. 수행 할 작업에 대한 아래 제안 사항을 따르십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 1 : 오류 확인
카메라 앱이 무작위로 또는 항상 충돌하여 Galaxy Note10에서 작동하지 않는 경우에도 표시되는 오류 코드 또는 메시지가 있어야합니다. 오류를 기록하고 온라인에서 해결책을 찾을 수 있는지 확인하십시오.시스템 내에 고유 한 버그를 제안 할 수있는 고유 코드가있는 경우이 방법이 작동 할 수 있습니다. "카메라가 중지되었습니다"또는 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다."와 같은 일반적인 오류의 경우 아래 제안을 계속하여 수정할 수 있습니다.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 2 : 카메라 앱 문제 해결
카메라 앱 오류가 전혀 없거나 온라인 솔루션이 작동하지 않는 경우 카메라 앱을 직접 처리해야합니다. 다음 세 가지를 수행해야합니다.
- 앱 재부팅
- 앱 캐시 지우기
- 앱 재설정
앱 재부팅. 카메라 앱을 다시 시작하는 것이 가장 먼저해야 할 일입니다. 버그가 사소한 경우 카메라를 새로 고침하면 도움이 될 수 있습니다. 앱을 다시 시작하는 두 가지 쉬운 방법이 있습니다.
방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기
- 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
- 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
- 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.
방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기
앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같은 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용하고 싶습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 시스템 앱 표시를 탭합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
앱 캐시 지우기. 일부 앱 문제는 앱 캐시로 인해 발생합니다. 카메라 앱 캐시가 최신 상태인지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.
- 문제를 확인하십시오.
카메라 앱을 재설정합니다. 카메라 앱 캐시를 삭제 한 후 아무것도 변경되지 않으면 좋은 후속 단계는 앱을 기본값으로 재설정하는 것입니다. 아래에서 방법을 알아보십시오.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 앱 아이콘을 탭합니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
- 시스템 앱 표시를 선택합니다.
- 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 3 : 장치 다시 시작
시스템을 장시간 실행하면 일부 버그가 발생할 수 있습니다. 이것이 기기를 정기적으로 다시 시작하는 것이 가장 좋은 주된 이유입니다. 지금 당분간 휴대 전화를 재부팅하지 않았다면 지금 재부팅해야합니다.
Galaxy Note10 +를 다시 시작하는 방법에는 세 가지가 있습니다. 아래에서 각각을 살펴 보겠습니다.
방법 1 : 먼저 전원 버튼을 눌러 부팅 메뉴에 액세스하여 정상적으로 다시 시작해보십시오. 그런 다음 다시 시작 옵션을 선택하고 작동하는지 확인하십시오.
방법 2 : 기기를 다시 시작하는 또 다른 방법은 볼륨 작게 버튼과 Bixby / 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누르는 것입니다. 이것은 장치에서 배터리를 분리 한 효과를 시뮬레이션합니다. 작동하면 장치 잠금이 해제 될 수 있습니다.
방법 3 : 정기적으로 다시 시작해도 도움이되지 않으면 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.
두 번째 다시 시작 절차에서는 배터리 팩 제거 효과를 시뮬레이션합니다. 구형 장치에서는 배터리를 분리하는 것이 응답하지 않는 장치를 고치는 데 효과적인 방법입니다. 그래도 변경된 것이 없으면 다음 제안으로 진행하십시오.
적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 장치 관리를 탭합니다.
- 상단의 점 3 개를 탭합니다.
- 자동 재시작을 선택하십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 4 : 앱 환경 설정 재설정
시스템 앱이 없거나 사용 중지 된 경우 기본 카메라 앱과 같은 일부 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 모든 기본 앱이 활성화되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
- 앱 환경 설정 재설정을 선택합니다.
- 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않는 문제 수정 # 5 : 잘못된 시스템 캐시 확인
Android는 캐시 파티션에 저장된 시스템 캐시를 사용하여 앱을 빠르게로드합니다. 때때로이 캐시는 업데이트 중이나 업데이트 후 또는 다른 이유로 손상됩니다. 이것은 무해하게 들릴 수 있지만 손상된 캐시는 결국 성능 문제와 기타 사소한 성가심을 유발할 수 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시를 최신 상태로 유지하려면 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 이렇게하면 전화기가 현재 캐시를 삭제하고 시간이 지남에 따라 새 캐시로 교체합니다.
Galaxy Note10에서 캐시 파티션을 지우려면 :
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 6 : 안전 모드에서 관찰
새 앱을 설치 한 후 Galaxy Note10 카메라가 우연히 작동하지 않으면 나쁜 타사 앱 문제가있을 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하세요. 안전 모드는 운영 체제와 함께 제공되지 않은 다운로드 한 모든 앱을 일시 중단합니다. 따라서 카메라 앱이 안전 모드에서만 제대로 작동한다면 앱 문제가 불량하다는 분명한 표시입니다. 안전 모드로 다시 시작하려면 :
- 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
- 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
- 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.
- 문제를 확인하십시오.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Galaxy Note10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 7 : 소프트웨어 및 앱 업데이트 유지
이 경우 Android 운영 체제 및 앱을 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다. 일부 버그는 소프트웨어 또는 앱에서 일부 코드를 변경해야만 수정할 수 있습니다. 따라서이 시점에서 Android 및 앱 모두에 사용 가능한 업데이트를 모두 설치해야합니다.
앱을 업데이트하려면 Play 스토어 앱을 열고 거기에서 업데이트를 설치하면됩니다. 앱에 대한 업데이트가없는 경우 확인하려는 다른 요소가 있어야합니다. 아래에서 계속하여 범위를 좁히십시오.
드물지만 오래된 Android OS로 인해 일부 앱이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 사용 가능한 시스템 업데이트를 설치하여 Android가 최신인지 확인하십시오. 기본적으로 Note10 +는 시스템 업데이트를 자동으로 알려야합니다. 그러나 설정> 소프트웨어 업데이트에서 수동으로 시스템 업데이트를 확인할 수도 있습니다. 이 옵션이 없다면 기기에서 이동 통신사 브랜드 소프트웨어를 실행 중일 수 있습니다.
또한 중고 또는 중고 이동 통신사 브랜드 휴대 전화가 다른 네트워크에서 사용되는 경우 더 이상 업데이트를받지 못할 수 있습니다. 예를 들어 잠금 해제 된 Verizon Galaxy Note10 +를 구입하고 T-Mobile 네트워크에서 사용하는 경우 장치는 더 이상 시스템 업데이트 알림을받지 않습니다.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 8 : 공장 초기화
기기 초기화는 Android 기기의 모든 소프트웨어 문제를 해결하는 효과적인 방법 중 하나입니다. Galaxy Note10 카메라가 여전히 작동하지 않으면 휴대폰을 초기화하십시오. 그러면 소프트웨어가 기본값으로 돌아가고 모든 타사 앱이 삭제됩니다. 그 후 문제가 해결되면 타사 앱 문제 또는 소프트웨어에 문제가있을 수 있습니다.
공장 초기화가 유효한지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.
방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
Galaxy Note10 +를 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.
- 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 탭합니다.
- 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
- 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
- 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.
방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy Note10 +에서 하드 리셋하는 방법
전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.
- 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
- 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby / 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 두 키를 모두 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
- '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
- 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
- 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 전화 데이터를 지우는 작업을 확인하십시오.
Galaxy Note10 카메라가 작동하지 않음 수정 # 9 : 다른 앱 시도
드물게 문제가 해결되지 않은 경우 새 카메라 앱을 설치하여 문제 하드웨어 관련 여부를 확인할 수 있습니다. Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram 등과 같은 일부 소셜 미디어 앱에는 이미 카메라 앱이 내장되어 있습니다. 그들 중 하나를 사용하여 카메라 기능을 사용할 수 있는지 확인하십시오. 그래도 카메라가 작동하지 않는 경우 현재 더 심각한 문제가 있음을 확신 할 수 있습니다. 이를 위해 가까운 삼성 매장이나 서비스 센터를 방문하여 도움을 받으십시오.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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