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삼성 갤럭시 A7 2018은 지난달 2018 년 10 월에 출시되었으며 실제로 소유자로부터 상당히 높은 평가를 받았습니다. 삼성 플래그십 기기에서 찾을 수있는 기능을 갖춘 꽤 안정적인 스마트 폰입니다. 하지만 다른 기기와 마찬가지로 문제가 없으며 얼리 어답터라면 그다지 심각하지 않은 문제가 이미 발생했을 수 있습니다.
이 기기와 관련하여 가장 일반적으로보고되는 문제 중 하나는 전원 키를 몇 번이나 길게 눌러도 기기가 검은 색 화면에 멈춰 더 이상 켜지거나 부팅되지 않는 문제입니다. 하지만 걱정하지 마세요.이 문제는 다른 사람이나 기술자에게 문제 해결을 요청하지 않아도 해결 될 수 있습니다. 이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
문제 해결로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자들이보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
켜지지 않는 Galaxy A7 2018을 수정하는 방법
종종 전화가 검은 화면에 멈춰 있고 응답하지 않으면 첫 번째 전화가 충돌합니다. 말할 필요도없이 다른 사람들이 생각하는 것과 같은 하드웨어 문제가 아니라 몇 가지 문제 해결 절차로 해결할 수있는 사소한 펌웨어 관련 문제입니다. 말씀 드린 모든 내용에 대해 제가 제안하는 작업은 다음과 같습니다.
해결 방법 1 : 강제 재부팅
맞습니다! 강제 재부팅은 펌웨어 문제인 경우이 문제를 즉시 해결할 수 있습니다. 강제 재부팅이 무엇인지 궁금하다면 시뮬레이션 된 배터리 제거 절차입니다. 올바르게 수행되면 장치의 배터리를 제거 할 때와 동일한 효과가 나타납니다. Galaxy A7 2018에는 이동식 배터리가 없기 때문에이 작업을 수행해야합니다. 이렇게하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누릅니다.
재부팅하면 휴대 전화가 평소처럼 부팅되기 때문에 올바르게 완료되었는지 알 수 있습니다. 그러나 첫 번째 시도 후에도 응답이 없으면 동일한 절차를 몇 번 더 시도해야하며 그 후에도 여전히 응답하지 않으면 시도해야합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
이 절차를 수행 한 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 다음 해결 방법을 시도해야합니다.
해결 방법 2 : 전화를 충전기에 연결하고 강제 재부팅 수행
이 시점에서 배터리가 완전히 방전되었을 가능성이 매우 높습니다. 배터리가 방전 된 경우에는 문제가되지 않지만 간단한 배터리 소모 문제로 인해 펌웨어 충돌이 발생하는 상황이 있습니다. 일부 서비스와 구성 요소는 기기의 배터리가 부족하면 제대로 종료되지 않을 수 있습니다. 결과적으로 장치가 응답하지 않는 매우 사소한 문제 몇 가지를 처리하게됩니다. 이 가능성을 배제하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 원래 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 Galaxy A7 2018을 충전기에 연결하십시오.
- 충전 기호 표시 여부에 관계없이 충전기에 10 분 정도 연결해 두십시오.
- 이제 기기가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
문제가 실제로 방전 된 배터리로 인해 펌웨어가 충돌 한 경우 Galaxy A7이 이미 부팅 중이어야합니다. 하지만이 후에도 여전히 응답하지 않으면 매장이나 매장으로 가져 와서 기술자가 확인할 수 있도록해야합니다.
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