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- 후면 패널을 열고 배터리를 제거하십시오.
- 커넥터가 구부러져 있는지 확인합니다.
- 구부러진 경우 핀셋을 사용하여 다시 정렬하고 배터리를 다시 삽입하십시오.
- 장치를 켜서 작동하는지 확인하십시오.
- 커넥터가 구부러지지 않은 경우 마른 천으로 배터리 커넥터를 청소합니다.
- 배터리를 다시 삽입하고 장치가 켜져 있는지 확인합니다.
- 이 모든 작업을 수행 한 후에도 휴대 전화가 아직 꺼져 있으면 배터리에 문제가있을 수 있습니다.
- 새 배터리를 빌리거나 구입할 수 있다면 더 좋을 것입니다.
이 문제는 파열 된 충전기로 인해 발생할 수 있습니다. 배터리가 방전되었지만 충전기가 충전하지 못했을 수 있습니다.
실행중인 앱이 너무 많습니다.
Galaxy Note 2가 자동으로 꺼지지 만 전원 버튼을 누른 후 다시 켜지면 소프트웨어에 약간의 문제가있을 수 있습니다. 기기의 무작위 재부팅의 원인이 백그라운드에서 실행되는 앱이라고보고 한 사용자가 많았습니다.
- 홈 화면으로 이동합니다.
- 최근 앱 화면이 나타날 때까지 홈 버튼을 길게 누릅니다.
- 찾을 수있는 각 앱을 스 와이프하여 닫습니다. 이렇게하면 최근에 사용한 앱만 종료되고 전부는 종료되지 않습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- 응용 프로그램 관리자.
- 실행 탭으로 스 와이프합니다.
- 찾을 수있는 각 타사 앱을 탭하고 강제 종료합니다.
이 절차를 완료하는 데 약간의 시간이 걸릴 수 있지만 자동 종료 문제를 방지 할뿐만 아니라 Galaxy Note 2가 조금 더 빠르게 실행됩니다. 확실히 시간과 노력의 가치가 있습니다.
불량한 앱
특정 앱을 설치 한 후 임의 종료 문제가 발생한 경우 문제의 원인 일 수 있습니다. 휴대 전화에서 실행중인 Android의 현재 버전과 호환되지 않거나 단순히 TouchWiz UI에 문제가있을 수 있습니다. 어떤 일이 발생할 수 있습니다. 이 경우 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 문제가 발생하기 전에 설치 한 앱을 기억하십시오.
- 설정으로 이동 한 다음 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 앱을 찾아서 누릅니다.
- 먼저 비활성화하고 재부팅이 계속 발생하는지 확인하십시오.
- 문제가있는 경우 앱의 캐시와 데이터를 지우고 문제가 지속되는지 확인합니다.
- 그래도 문제가 해결되지 않으면 제거하는 것 외에는 다른 옵션이 없습니다. (앱 개발자에게 신고 할 수도 있습니다.)
이 경우 해결책이 없을 것입니다. 하지만 초기화를 시도하고 앱을 다시 설치하여 그 후에 작동하는지 확인할 수 있지만 보장 할 수는 없습니다. 초기화를 수행하면 모든 데이터가 삭제되므로 기기의 모든 항목을 백업 할 시간이 있는지 확실하지 않습니다. 그러니 조심하세요!
하드웨어 문제
다른 모든 방법이 실패하면 하드웨어 문제 일 수 있으며 가장 좋은 방법은 공인 기술자 또는 제공 업체와 약속을 잡고 전화를 확인하는 것입니다. 특히 계획 중일 때 언제든지 교체를 요청할 수 있습니다.
조금 더 진행하면 보증을 청구하지 못할 수도 있으므로 명백한 하드웨어 문제를 해결하는 데 아무런 의미가 없습니다. 물론 다른 위험이 수반됩니다.
휴대 전화에 문제가 있습니까?
[email protected]로 이메일을 보내서 알려주세요. 문제를 잘 이해하고 최상의 솔루션을 찾을 수 있도록 가능한 한 많은 세부 정보를 포함하세요. 스크린 샷을 한두 개 공유 할 수 있다면 더 좋을 것입니다.
우리가받은 모든 이메일에 응답 할 수는 없지만 읽을 수는 있습니다. 예, 일부는 스팸처럼 보이더라도 모든 이메일을 읽습니다.