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• 문제 # 1 : Galaxy S6 Edge는 일부 앱을 활성화 할 수 없습니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S6 Edge 정지, 무작위 재시작, 앱이 작동하지 않는 문제
• 문제 # 3 : Galaxy S6 화면이 작동하지 않음
• 문제 # 4 : Verizon Galaxy S6는 AT & T 네트워크에서 사용할 때 문자 메시지를 보내지 않습니다.
• 문제 # 5 : Galaxy S6가 임의로 다시 시작됨
• 문제 # 6 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 문자 메시지 문제
• 문제 # 7 : Galaxy S6가 Google Play 스토어 및 인터넷 팝업을 가져옴
• 우리와 함께

문제 # 1 : Galaxy S6 Edge는 일부 앱을 활성화 할 수 없습니다.

안녕하세요, 위대하고 유용한 웹 사이트에 감사드립니다! Galaxy S6 Edge에 이상한 문제가 있습니다. 휴대 전화를 두 달 동안 만 사용했습니다.

특정 응용 프로그램이 제대로 작동하려면 액세스를 허용하거나 활성화해야합니다.

예를 들어 작업 할 수 있도록 활성화해야하는 응용 프로그램 Texpand가 있습니다. 그래서 접근성-> 서비스->로 이동 한 다음 Texpand를 탭합니다. 오른쪽 모서리에있는 버튼을 클릭하여 활성화하면 활성화할지 취소할지 묻는 창이 나타납니다. 여태까지는 그런대로 잘됐다.

그러나 "활성화"버튼을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니다. 전혀 반응이 없습니다. '취소'버튼은 제대로 작동하지만 '사용'버튼에 대해 할 수있는 작업이 없습니다.

이제 활성화 할 수 없기 때문에 사용할 수없는 많은 응용 프로그램이 있습니다. 중요한 경우를 대비하여 이러한 응용 프로그램 목록을 작성합니다.

• SafeInCloud 자동 채우기
• 기본 클립 보드
• MacroDroid
• Greenify
• Texpand
• TalkBack
• 스위치 액세스

이 이상한 문제에 대한 해결책이 있다면 매우 감사하겠습니다. 나는 그것이 왜 일어나기 시작했는지 전혀 모른다. 감사합니다! 🙂

저는 Facebook이 없기 때문에 (예, 아직 지구상에 존재하는 몇 가지 존재합니다) 귀하의 페이지가 우선 순위를 차지하는 것이 마음에 들지 않습니다. — 미카

해결책: 안녕 미카. 앱을 활성화하는 것은 간단합니다. 위의 앱이 초기화되지 않도록하는 결함 또는 변경된 시스템 설정이 있어야합니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 캐시와 데이터를 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• 설정으로 바로 가기.
• 응용 프로그램으로 이동합니다.
• 응용 프로그램 관리를 선택합니다.
• 모두 탭을 누릅니다.
• 탭하여 앱 이름을 선택하십시오.
• 거기에서 캐시 지우기 및 데이터 지우기 버튼이 표시됩니다.

데이터 지우기 버튼을 탭하는 것은 앱을 설치하는 것과 거의 동일합니다. 캐시 지우기는 비정상적인 동작을 유발할 수있는 앱의 임시 파일을 지 웁니다. 앱 설정이 유지되므로 매우 안전합니다. 이 절차를 수행해도 아무것도 변경되지 않으면 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 앱 및 운영 체제 설정이 기본값으로 복원됩니다. 지금이 문제가 발생하기 전에 일부 설정을 변경했거나 펌웨어 결함이 문제 뒤에있는 경우 공장 초기화를 수행하는 것이 효과적인 해결책이 될 것입니다. 다음 단계를 따르십시오.

• Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
• 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
• 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
• 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
• 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'옵션이 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 다시 누른 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.

초기화하면 휴대 전화의 내부 저장소가 삭제됩니다. 계속하기 전에 사진, 비디오, 연락처 등과 같은 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다.

문제 # 2 : Galaxy S6 Edge 정지, 무작위 재시작, 앱이 작동하지 않는 문제

좋은 날. 나는 Samsung Galaxy S6 Edge를 가지고 있으며 많은 문제가 있습니다.

1. 불행히도 응용 프로그램이 중지되었습니다. Google Play, YouTube, Facebook Messenger와 마찬가지로 대부분 설치된 모든 앱은 심지어 설정 키보드입니다.

여는 것은 항상 닫혀 있습니다 ..

1. 얼다
2. 무작위로 다시 시작
3. 무작위로 종료

미국에서 ebay에서 구입 한 새로운 전화입니다. 처음부터 나는 몇 분 후에 다시 시작했습니다. 우리는 하드 리셋 및 재 플래시와 같은 가능한 모든 솔루션을 수행합니다. 그러나 여전히 같은 문제입니다. 수정을위한 다른 옵션. 판매자에게 다시 보내기가 너무 어렵습니다. 나는 섬에 산다. 문제를 해결하기 위해 의견이나 조언을 부탁드립니다. — 앨런

해결책: 안녕 앨런. 이러한 문제는 처음 전화를 설정 한 직후에 나타 납니까? 그렇다면 아마도 처음에 나쁜 전화를 받았을 것입니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 교체를 요청하는 것입니다. 그러나 잠시 후 현재 앱을 설치 한 후 문제가 나타나기 시작했다면 모든 문제의 원인은 나쁜 앱 때문일 수 있습니다. 24 시간 동안 안전 모드로 전화기를 부팅하고 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하십시오. 안전 모드가 켜져있는 동안에는 모든 타사 앱이 실행되지 않습니다. 그중 하나가 범인이면 문제가 발생하지 않습니다. 이 경우 문제가 사라질 때까지 앱 제거를 시작하십시오. 안전 모드에서 S6를 부팅하는 방법에 대한 단계는 다음과 같습니다.

• 볼륨 작게 및 전원 키를 20 ~ 30 초 동안 길게 누릅니다.
• Samsung 로고가 보이면 즉시 전원 키에서 손을 떼고 볼륨 작게 키를 계속 누릅니다.
• 전화기가 계속 부팅되고 평소처럼 전화기를 잠금 해제하라는 메시지가 표시됩니다.
• 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"라는 텍스트가 표시되면 전화기가 안전 모드에서 성공적으로 부팅되었는지 알 수 있습니다.

안전 모드가 켜져 있어도 문제가 다시 발생하면 공장 초기화를 수행해야합니다.

문제 # 3 : Galaxy S6 화면이 작동하지 않음

약 1 주일 반 전에 주요 소프트웨어 업데이트를 수행했는데 모두 좋았습니다. 그날 밤 우리는 엄청난 번개가 쳤고 충전기에서 휴대폰을 제거하기 전에 휴대폰을 잠시 충전했습니다. 나중에 충전이되었을 때 화면이 번쩍이는 것처럼-번개가 번쩍이는 것처럼 보였습니다. 그 이후로 전원이 거의 가득 차고 거의 비었을 때 깜박이고 플러그 포인트 근처에서 그날 밤 충전 중이었습니다. 다른 스테이션에서 충전 할 때 그렇게 심하게 깜박이지 않습니다.

캐시 등을 지 웠지만 오늘 화면이 완전히 비어 있고 시작되는 소리가 들리고 메시지가 들어오는 것을들을 수 있지만 다시 시작해도 화면 전원이 켜지는 데 도움이되지 않습니다.

의견이 있으면 알려주세요. 보증 기간 동안 화면 수리가 남아 있지만 수리에 많은 돈을 쓰고 싶지 않습니다. 시간 내 주셔서 감사합니다. — 샹탈

해결책: 안녕하세요 Chantal. 휴대 전화를 다시 시작할 때 신호음이 나거나 진동하지만 화면이 검은 색으로 유지된다면 현재 화면이 완전히 고장난 것입니다. 이러한 문제는 소프트웨어 변경이나 소프트웨어 솔루션으로 해결할 수 없습니다. 가능한 수리를 위해 전화기를 확인하십시오.

문제 # 4 : Verizon Galaxy S6는 AT & T 네트워크에서 사용할 때 문자 메시지를 보내지 않습니다.

여보세요. 나는 최근에 AT & T에 갔고 내 휴대폰에 대한 선불 요금제를 받았습니다. 그러나 내 전화는 Verizon 전화입니다. 그러나 우리는 계속해서 서비스를 설정하려고했습니다. 처음에는 일하고 싶지 않았습니다. 하지만 다행히 다른 직원이 APN 설정에 대해 언급했습니다. 우리는 그것들을 바꾸었고 내 전화는 잘되었습니다. 그날 늦게 직장에 도착했을 때 갑자기 내 전화가 메시지를 보낼 수 없다고 말했을 때 여자 ​​친구에게 문자를 보냈습니다. 나는 다른 연락처와 다른 메시징 앱을 시도했지만 아무 소용이 없었습니다. 나는 도움이 될 생각을 설정하면서 내 메시지 데이터를 삭제했습니다. 전화를 다시 시작하고 한 시간 넘게 싸웠지 만 여전히 이메일을 보내고 브라우저를 사용할 수있는 모바일 데이터가있었습니다. 저는 AT & T 매장으로 가서 그들이 도와 줄 수 있는지 알아 보려고했습니다. 제 메신저가 갑자기 일을 시작했을 때요. 내 문제가 뭔지 아세요? — 오스틴

해결책: 안녕 오스틴. 사용자가 다른 이동 통신사로 전환 할 때 모든 종류의 문제가있는 Verizon 휴대 전화에 대한 많은 문제를 들었습니다. 즉, 귀하의 문제는 당사 사이트와 다른 제 3 자 포럼에서 이미 논의되고있는 많은 문제 중 하나 일뿐입니다. 하지만 여러분과 마찬가지로 많은 Verizon 휴대 전화가 다른 네트워크에서 문자 메시지를 보내는 데 문제가있는 이유에 대한 확실한 답이 없습니다. Verizon의 펌웨어는 사용자가 조작하기 어렵도록 코딩되어 있다는 것을 알고 있습니다. 귀하의 케이스는 펌웨어 결함으로 인한 것일 수도 있고 해당 지역의 네트워크 문제 일 수도 있습니다. 나중에 문제가 다시 발생하면 영업 담당자가 아닌 AT & T 기술 지원 팀과 협력하여 해결책을 찾으십시오.

유사한 문제를 검색하려면 다음을 살펴보십시오. 이전 게시물.

문제 # 5 : Galaxy S6가 임의로 다시 시작됨

여보세요. 지난 일주일 동안 휴대 전화에서 발생한 문제로 인해 오늘 메시지를 보내드립니다. 내 전화는 원래 무작위로 종료되기 시작했고 다시 켜는 유일한 방법은 충전기에 연결하는 것입니다. 한 달 정도 지나면 배터리가 가득 차도 휴대 전화가 완전히 종료됩니다. 켜지지 만 5 초 동안 만 다시 종료됩니다.

저는 16 살이 어서 기술 천재는 아니지만 제 문제에 대한 해결책이 있는지 인터넷에서 충분히 조사했습니다. 안타깝게도 아직 찾지 못했고 제게 답을 주셨으면합니다. 그래서,이 글을 읽어 주셔서 감사합니다. 문제가 무엇인지에 대한 일반적인 아이디어를 얻을 수있을만큼 충분히 상세했기를 바랍니다. 친애하는. — 헤일리

해결책: 안녕 헤일리. 지금 겪고있는 것과 같은 무작위 재시작 문제의 원인은 손상된 시스템 파일, 배터리 결함, 하드웨어 결함 등 다양합니다. 첫 번째 작업은 알려진 잠재적 원인 중 실제 원인을 찾는 것입니다. 다음은 현재 휴대 전화에서 발생할 수있는 가능한 원인입니다.

배터리 불량. 삼성 휴대폰에 탈착식 배터리 팩이있는 시절로 돌아가 배터리가 작동하지 않는지 확인하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. S6 사용자의 경우이 간단한 작업은 전화기의 후면 패널을 열고 프로세스에서 보증을 무효화하는 것과 관련이 있기 때문에 어려울 수 있습니다. 현재 배터리의 실제 상태를 쉽게 확인할 수 없기 때문에 제대로 꺼내려면 전문가의 도움이 필요하므로이 단계를 최후의 수단으로 예약하십시오. 귀하와 같은 대부분의 문제는 불량 배터리 문제로 인해 발생하므로 가장 가능성이 높은 이유로 먼저 언급하고 싶습니다.

문제가있는 타사 앱. 많은 앱이 설치되어있는 경우 안전 모드 (위에 제공된 단계)에서 전화를 부팅하여 그중 하나가 원인인지 확인하십시오. 휴대 전화가 안전 모드에서 정상적으로 작동하는 경우 (임의로 다시 시작하지 않음) 문제가 해결 될 때까지 앱 제거를 시작할 수 있습니다.

운영 체제 결함. 때로는 Android 운영 체제가 다른 앱과 충돌하여 결함을 일으켜 다른 앱이나 전화기의 기본 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 업데이트 후 문제가 발생한 경우 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하고 초기화를 수행하세요.

과열. 스마트 폰은 일부 중요 구성 요소가 자동으로 꺼져 특정 열 임계 값에 도달했을 때 추가 손상을 방지하도록 설계되었습니다. 휴대 전화가 저절로 종료되기 전에 불편할 정도로 뜨거워지는 것을 발견했다면 기기가 과열 된 것입니다. 정기적으로 발생하는 경우 전문가가 잠재적 인 하드웨어 문제를 확인하기 전에 먼저 기본적인 소프트웨어 문제 해결 및 해결 방법 (예 : 캐시 삭제, 공장 초기화)을 수행하십시오.

기타 하드웨어 오작동. 전화기 내부에는 수천 개의 구성 요소가 있으며 그중 하나라도 고장날 수 있습니다. 소프트웨어 솔루션이 아무 일도하지 않는 것 같으면 문제 뒤에 하드웨어 오류가 있다고 가정 할 수 있습니다. 삼성 또는 무선 통신사에 전화하여 휴대 전화를 물리적으로 확인할 수 있습니다. 더 나은 방법은 단순히 교체 장치를 요청하는 것입니다.

문제 # 6 : Marshmallow 업데이트 후 Galaxy S6 문자 메시지 문제

여보세요. 제 이름은 Chance입니다. 누군가에게 문자를 보낼 때 문제가 있습니다. 담당자 이름을 입력하면 끔찍하게 지연됩니다. 일반적으로 연락처를 정의하는 문자 또는 몇 개의 문자를 입력하면 매우 빠르게 응답하고 관련 연락처를 표시하지만 불행히도 거기에 도달하는 데 지연이 있습니다. 볼 전체 이름을 입력했으며 연락처 드롭 다운이 문자 메시지를 보낼 사람을 선택해야하는 바로 아래에 활성화 될 때까지 약 10 초 이상 걸립니다.

거래가 무엇인지는 모르겠지만 Andriod 6.0에는 여전히 버그가 있습니다. 수정이 필요합니다. 연락처 이름을 입력하는 섹션을 제외한 모든 기능이 작동합니다. 예를 들어 문자 A를 입력하면 그와 관련된 연락처 목록이 표시됩니다.

이 문제에 대해 친절하게 배려 해 주셔서 감사합니다.나는 당신이 내 걱정을 얻을 것이라고 믿습니다.

정말 고맙습니다. — 기회

해결책: 안녕하세요. Android Marshmallow로 업데이트 한 직후에이 문제가 발생한 경우 취할 수있는 최선의 해결책은 앱의 캐시 및 데이터 삭제, 캐시 파티션 삭제, 초기화를 수행하는 것입니다. 아직 다른 Marshmallow 관련 문제를 수집하는 중이므로이 문제가 격리되었는지 또는 다른 사용자에게도 문제가 있는지 확인할 수 없습니다. 문제에 대한 추가 정보가 확보되면이 게시물을 업데이트하겠습니다.

문제 # 7 : Galaxy S6가 Google Play 스토어 및 인터넷 팝업을 가져옴

잠시 사용 후 휴대폰을 깨우면 다양한 Google Play 게임 및 인터넷 페이지에서 팝업이 표시됩니다. 휴대 전화에서 멀리 떨어져있을수록 더 심해집니다. 예를 들어 아침에 제일 먼저 전화를 확인하면 6 개 이상의 팝업이 표시됩니다. 나는 문자 그대로 앉아서 팝업이 멈출 때까지 기다렸다가 전화 나 메시지를 확인할 수 있습니다. 휴대 전화의 모든 애플리케이션에서 팝업과 알림을 차단했습니다. 바이러스를 검사하고 며칠마다 캐시를 ​​휩쓸 었으나 아무런 도움이되지 않았습니다. 저는 인터넷에서 해결책을 찾고 모든 것을 시도했지만 도움이되지 않습니다. 성가신 팝업 외에 전화가 완벽하게 작동하는이 문제를 해결하도록 도와주세요.

감사. — Elle

해결책: 안녕 Elle. 휴대폰이 애드웨어 또는 악성 코드에 감염되었을 수 있습니다. 어떤 경우이든 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이렇게하면 전화기의 모든 일반 기능이 기본 설정으로 복원됩니다.
이제 공장 초기화 후 동일한 앱 세트를 설치하지 마십시오. 문제는 귀하의 휴대폰을 감염시킨 애드웨어 또는 맬웨어가 귀하의 앱 중 하나에 의해 수행되었을 가능성이 가장 높다는 것입니다. 설치하는 앱에주의하지 않으면 바이러스 백신이 도움이되지 않습니다. 일부 새로운 형태의 맬웨어는 대부분의 무료 또는 유료 모바일 바이러스 백신 앱에서 탐지 할 수 없습니다. 다시 감염시키고 싶지 않다면 가능한 한 공식 앱을 사용하세요. 많은 모바일 바이러스는 게임 또는 쇼핑 앱을 통해 전염됩니다. 무료 앱은 좋지만 개발자가 반드시 무료로 제공하고 싶어하는 것은 아닙니다. 그들은 항상 어떤 식 으로든 제품으로 수익을 창출하는 방법을 찾고 그러한 방법 중 하나는 정보를 훔치거나 애드웨어로 장치를 감염시켜 대가를받는 것입니다. 무료 게임과 앱이 많으면 검토하고 제거해야 할 때입니다. 잊지 마세요. 항상 설치하는 항목을 주시하세요.

우리와 함께

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

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