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# GalaxyS8은 오늘날 시장에서 가장 진보 된 스마트 폰 중 하나이지만, 그럼에도 불구하고 여전히 일반적인 문제로 고통 받고 있습니다. 이러한 문제 중 하나는 소리 알림의 작동을 중지시키는 결함입니다. S8에서 동일한 문제가 발생하면이 게시물이 유용합니다.
오늘의 문제 : 작동하지 않는 앱에 대한 Galaxy S8 알림 소리
S8의 알림 소리 문제. 1 월 연초에 갤럭시 s8을 구매했습니다. 3 일 동안 문제가 발생했습니다. 내 휴대폰은 알림 (이메일, 문자, 앱…)에서 소리가 나지 않습니다. 전화 만 울립니다. 설정 및 권한을 확인했지만 문제가 없습니다. 아무것도 차단되지 않고 전화도 무음 상태가 아닙니다. 재부팅도했습니다. 내가 알아 차린 것은 소리 설정으로 이동하여 내 메시지, 이메일 및 기타 모든 것에 대한 알림 소리를 변경하려고하면 소리가 나지 않는다는 것입니다. 다른 소리 목록을 모두 아래로 스크롤하면 소리가 들리지 않습니다. 하지만 전화 벨소리를 변경하려면 다른 톤을 듣게됩니다. 문제는 특히 알림 소리에 있습니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다. 감사합니다. — 빅토리아
앱이 작동하지 않는 경우 Galaxy S8 알림 소리를 수정하는 솔루션
이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 여러 가지 해결 방법이 있습니다. 아래 제시된 순서대로 수행해야합니다.
수정 # 1 : 잘못된 타사 앱 확인
기기의 전체 기록을 모르지만 이미 앱으로 인해 발생한 문제가 발생했습니다. 따라서 첫 번째 문제 해결 단계는이 문제를 발견하기 전에 수행 한 작업을 기억하는 것입니다. 우리는 이것이 새로운 소프트웨어를 실행하는 새로 개봉 된 S8의 기본 동작이 아니라는 것을 확신합니다. 그래서 당신이 그 원인이되었을 것입니다. 무언가를 설치하기 전에 앱에 대한 소리 알림이 작동했다면 새로 설치된 앱이 원인 일 가능성이 높습니다. 앱을 설치했는지 기억하고 제거하십시오. 앱을 추적 할 수 없거나 앱을 제거해도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 진행하세요.
수정 # 2 : 안전 모드로 부팅
타사 앱이 문제의 주된 원인인지 확인하는 더 광범위한 방법은 기기를 안전 모드로 다시 시작하는 것입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱 및 서비스가 실행되지 않습니다. S8은 사전 설치된 앱의 작동 만 허용합니다. 즉, 앱에 대한 소리 알림이 제대로 작동하면 앱 중 하나가 책임을 져야합니다.
이전에 안전 모드로 부팅을 시도한 적이없는 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
- 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.
안전 모드는 정확한 앱을 가리 키지 않습니다. 소리 알림이이 모드에서 작동하지만 일반 부팅 모드에서는 작동하지 않는 경우 어떤 앱에 문제가 있는지 파악하기 위해 더 많은 시간과 노력을 투자하게됩니다. 앱을 하나씩 제거해야하며 앱을 제거 할 때마다 휴대 전화를 관찰해야합니다. 범인을 식별 할 때까지 동일한주기를 수행합니다.
수정 # 3 : 앱 기본 설정 재설정
이 문제를 해결하는 또 다른 좋은 방법은 모든 앱을 알려진 작동 상태로 다시 설정하는 것입니다. 모든 앱을 원래 구성으로 재설정하면됩니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 앱을 탭합니다.
- 꼭지 더 설정 (점 3 개) 아이콘을 클릭합니다.
- 꼭지 앱 환경 설정 재설정.
수정 # 4 : 시스템 캐시 지우기
이 경우 시스템 캐시를 다루는 것이 다음으로 좋은 일입니다. 때로는 손상된 시스템 캐시로 인해 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 또한이 잠재적 인 솔루션은 문제가 있는지 여부에 관계없이 권장되는 유지 관리 작업입니다. 걱정하지 마십시오.이 문제 해결 단계는 임시 파일에만 영향을 미치므로 쉽게 수행 할 수 있으므로 개인 데이터를 삭제하지 않습니다.
시스템 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
수정 # 5 : 방해 금지 끄기
Samsung Galaxy 장치에서 모든 종류의 알림을 차단할 수있는 한 가지 설정은 방해 금지 기능입니다. 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 알림을 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 방해 금지를 탭합니다.
- 방해 금지를 끕니다.
수정 # 6 : 청각에서 모든 소리 끄기
S8에는 일부 정상적인 동작에 영향을 줄 수있는 사용자 지정 가능한 많은 옵션이 있습니다. 이러한 설정 중 하나는 접근성 섹션의 청각 옵션입니다. 이 접근성 옵션으로 S8 소리 알림이 무시되지 않도록하려면 아래 단계에 따라 확인할 수 있습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 접근성을 탭합니다.
- 청각을 탭합니다.
- 슬라이더 이동 모든 소리 끄기 비활성화하려면 왼쪽으로 이동하십시오.
수정 # 7 : 공장 초기화
이 시점까지 모든 것이 실패하면 모든 설정을 기본값으로 복원 할 수밖에 없습니다. 이것은 공장 초기화를 수행하여 전화를 닦는 것을 의미합니다. 위에서 언급했듯이 S8을 개봉 한 후 처음 사용할 때는이 문제가 나타나지 않으므로 기본값으로 재설정하면 문제가 해결됩니다. 기기를 초기화하기 전에 개인 데이터를 백업해야합니다.
S8을 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 도난 방지를 활성화했으며 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
- 장치를 끕니다.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
